吃火锅竟被钢丝“锁喉” 店方承认失误却不赔偿

　　“吃火锅竟吃到了钢丝，火锅店承认工作失误，却不赔偿。”近日，家住莲塘镇的严先生在“食味嘉”火锅店的火锅中，竟吃出了一条2厘米的细钢丝。

　　严先生说， 7月16日6时许，他与几位好友相聚在莲塘镇的 “食味嘉”火锅店，当大家正吃得开心时，严先生突然觉得有东西卡喉，接着传来的剧烈疼痛，让他忍不住大叫起来。

　　随后，严先生立即被朋友送往了附近医院检查，而医生竟从严先生咽喉中取出一条近2厘米的细钢丝。严先生表示，由于钢丝夹杂在火锅食物中，自己吃下后才发现食物中有异物。

　　次日，严先生与朋友一同来到火锅店交涉赔偿相关事宜。而火锅店表示，细钢丝可能是由于员工在洗刷火锅时不慎掉落的，并非人为造成，对严先生提出的精神损失赔偿500元的要求不予回应。

　　昨日，严先生来到南昌县消协投诉，消协工作人员立即组织火锅店老板和严先生进行调解，双方最终达成协议：由火锅店老板向严先生赔礼道歉，报销56元医疗费，免去当晚就餐费115元，并向严先生赔偿500元精神损失费。