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发布时间:2010年11月16日 09:08 | 进入复兴论坛 | 来源：上海人民广播台
【投诉问题】奔驰导航性能不佳 技术协调4个月无回应
【被诉单位】奔驰中国
【投诉人】李先生
日前《990听众热线》收到李先生的投诉，今年6月李先生购买了一辆奔驰车，车内内置导航性能不佳，连从上海到周庄的线路都无法搜索出。李先生在奔驰上海利星4S店进行导航地图升级后，依然没有解决问题。4S店的工作人员称已经按照奔驰北京厂方提供的地图版本升级，技术问题则需要找奔驰中国来解决。7月10日起李先生多次致电奔驰中国客服热线，至今奔驰中国都没有给出任何回应。
《990听众热线》再次致电奔驰中国客服热线，冯小姐称李先生的情况需要联系德国总公司，进行技术协调。
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