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部分iPad经销商拒补差价 律师称此举有失公允

发布时间:2011年03月14日 16:36 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳晚报

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  深圳晚报实习生郑兴源报道 “同样是正规渠道买的iPad,为什么要区别对待?”iPad降价1100元,苹果公司官方宣布,可为从苹果官网商城及Apple Store直营零售店购买的消费者提供差价补偿,但对于在其授权经销商购买的概不负责。我市有部分经销商拒绝为消费者补偿差价,不少消费者对此十分不满,有律师称苹果公司此举有失公允。

  经销商:公司没补差价通知

  iPad宣布降价后几天,苏宁、国美、顺电等大型卖场相继承诺,于2月17日至3月2日购买的消费者均可获得差价补偿。记者致电深圳多间苹果授权的经销商,多数经销商表示可以为消费都补偿差价。

  但也有部分经销商拒补差价,神码深圳宝华二楼店的店员表示:“苹果只对其直营店和网上商城的消费者补差价,我们这边并没有,最近很多消费者要求我们退差价,但公司上层还没有相关的补偿差价的通知下来。”新联(深圳)海岸城购物广场店也表示公司正在与苹果谈判。

  消费者:差别待遇不公平

  由于有些经销商拒补差价,引来了一些消费者的不满,“同样是正规渠道买的iPad,为什么要区别对待?”罗湖区的陈小姐2月25日购买了一台iPad,但经销商表示不退差价。“为什么从官网和直营店买的就有得退?全国只有四家直营店,深圳还没有呢!一些大卖场也有得退,为什么我们没有?这就是歧视”。有市民则表示,苹果官方的双重标准很不公平,要知道大多数消费者的购买渠道都是普通的苹果授权店。

  记者登录“3·15”消费电子投诉网,发现数码产品类的热点投诉前十名全被iPad差价问题占据。

  律师:苹果此举有失公允

  国浩律师事务所的赵立仁律师说,从合同关系讲,苹果公司此举并不违法,买卖关系达成后,苹果可不再退差价;但从消费者权益角度看,苹果只为其直营店和网上商城退差价,而对授权经销商并不作出承诺。作为一个大企业,此举有失公允。