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金融e路通理财日报:农行擅将储户存款划为保费

发布时间:2011年05月30日 10:16 | 进入复兴论坛 | 来源:新浪财经

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  新浪财经讯 “我的银行账户由谁做主?难道是银行或是保险公司!”近日,消费者黄先生向上海市消保委反映,他在某银行的一个账户内存有32360元,待他要去取款时,却发现存款被划走了。银行在今年1月30日分两次将其钱款转至了某保险公司,用以支付保费。无独有偶,消费者张先生投诉称,他从未与保险公司签过任何书面授权协议,而他在农行的账户却向某保险公司转账了保费1080元。[查看全文]

  两位储户从未在这两家保险公司购买过保险,更不用说授权划款了,这钱,怎么就不翼而飞了呢?据银行方面解释,两起错扣是保险公司给的信息有误。此类的保费代扣业务,一般均由保险公司这种“高信用评级”的公司发起批量扣款,银行与之根据双方协议操作,按保险公司发出的指令从客户的账户中进行扣款,对于客户的转账授权书,银行并不一一审核。

  保险公司方面则表示,按照中国保监会的要求,客户在投保时,若选择非现金收付费,须在保险公司提供的银行转账扣款授权申请书上签名授权,并向保险公司提供银行账户号码、名称等相关信息,公司在将客户信息汇总打包成固定数据格式文件后传送至银行,银行会根据保险公司与其签订的代扣协议进行扣款转账。[我要说两句]

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