东方网6月13日消息：据《劳动报》报道：一笔4万元的转账，从工行转到本地招行，在柜台办理手续费只要5元，而通过网银则要50元。为何网银会是柜台的10倍？在高额手续费面前，客户似乎只能放弃本来使用更方便的网银，转而到柜台排队办理。记者调查后得知，这一现象多存于工、中、农、建等大银行，相比之下，中小银行的网银转账更划算

　　工行跨行转账4万元：柜台手续费5元，网银50元

　　近日，市民王小姐需要从本地工商银行的账户中转出一笔4万元的资金到朋友的本地招商银行账户内。如果通过工行网银操作的话，她需要支付50元手续费。而工商银行普陀区铜川路上一家支行的工作人员告诉她：“到柜台转账5块钱就能搞定，但是转账时间必须在银行工作日的对公时间，就是说节假日不可转，平日中午不可转。”

　　王小姐不禁疑惑：为何网银会比柜台贵呢？电子银行运营成本理应低于网银，究竟如何转账最便宜？

　　记者从工商银行电话客服处获悉，该行网银转账手续费为转账金额的1%，最低2元、最高50元。像王小姐从工行账户转出4万元到其他银行，通过网银操作需要支付50元手续费。

　　针对王小姐花5元就能在柜台转账这一情况，工商银行人士表示：“这是通过个人贷记凭证来实现的，相对于网银，手续费较便宜，但到账时间也慢，因为转账走的是票据支付系统的通道，开放时间一般为10:30-14:30，而且要在银行的工作时间办理。如果是下午两点半之后办理，可能要到第二天才能到账。对于想要减少手续费而又不急的客户来说，这种方式值得推荐。”

　　“我在柜台办理跨行转账那天大概是下午一点半到两点左右，朋友当时就收到我的转账了。”王小姐表示，自己运气还不错。

　　网银转账：中小银行更便宜

　　记者调查发现，一些大银行的柜台都可以办理个人贷记凭证，这些银行包括工行、农行、中行、建行、交行及浦发。以跨行转账4万元为例，这些银行的网银转账手续费都要远远高于柜台贷记凭证的手续费。其中工行的网银转账需要50元，高出柜台5元的贷记凭证最多，为10倍；即使是高出最少的中国银行，通过网银转账10.5元的手续费，也超过了柜台贷记凭证的两倍。

　　大银行的高额手续费使客户反而放弃了本应使用更方便的网银，转而到柜台排队办理。相比之下，一些中小银行的网银转账更为划算。

　　记者了解到，一些中小银行通过大众版网银进行普通的转账汇款，宁波银行、兴业、民生、中信银行和平安银行的同城跨行转账均可实现免费操作。也就是说，如果4万元的资金需要跨行转账，那么在上述银行都能免费完成。其他中小银行的网银跨行转账成本也不高，转账4万元广东发展银行需要支付1元手续费，招商银行和深圳发展银行需要支付2元手续费，都远远低于大银行的网银转账收费。

　　中信跨行转账4万元：柜台手续费50元，网银免费

　　然而，柜台收取的手续费在中小银行往往要高过网银。记者调查得知，不同于大银行的个人贷记凭证，中小银行的贷记凭证主要是对公业务，因此跨行转账在柜台的实现主要还是通过普通的转账汇款，相比其网银转账费用要高。

　　据了解，在中小银行的柜台转账中，除了兴业银行、民生银行的网银和柜台都有同城跨行转账不收费的业务，其他银行的柜台转账都不及网银划算。针对柜台同城跨行转账4万元，招商银行手续费1元，广东发展银行5元，宁波银行10.5元，平安银行普通转账2元、加急转账10.5元，深圳发展银行10.7元，中信银行更是高达50元，普遍高于其网银操作的成本。

　　同城跨行转账在银行柜台的实现途径中，除了通过普通的转账汇款，还可以借道开具个人本票。广发银行以0.6元/张的低成本完胜，深圳发展银行以0.8元的费用次之。国有大银行的本票费用多为5元/张，其余大部分股份制银行的本票大约1元/张。“本票虽然很便宜，但是它的不便之处在于，除了在资金转出行开具本票外，还需要转账人亲自到转账的收单行来实现资金的最终到账。”银行人士如是说。