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为提升寿险营销员的综合素质,为广大消费者提供更优质的保险服务,近日,浙江保险业在杭州地区试行寿险营销员分级管理,将寿险营销员分为初、中、高三个等级。首批共评定了98名中、高级寿险营销员。
据浙江省保险行业协会介绍,分级管理采用审查评定制,以推动营销队伍实现三大转变。获得中高级资格必须满足三方面十大条件:基本素质方面,符合从业年限、学历水平、后续教育要求,体现由重营销员自身利益向重消费者权益保护转变;专业能力方面,符合新单首年佣金、新单件数、服务客户数量、续保率要求,体现由重销售技能向重专业素质和服务品质转变;诚信规范方面,符合无有效投诉、无回执超期、无违法违规要求,体现由重业绩向重诚信合规转变。其中,高级营销员要大专以上学历且当前公司从业满五年,或者大专以下学历但已连续服务一家公司满七年,服务客户超过160人,续保率90%以上等。
另据了解,省保险行业协会将在每年的3月和9月接受营销员申报中、高级资格的申请。