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11月21日,东航旗下的中国货运航空公司在上海—洛杉矶CK221货运航班上推出了次贵重产品(VUN)运输服务。这是继今年5月12日成功推出首条国际货运快线产品后,中货航推出的又一全新产品。
高科技电子等产品是航空货运市场上的高附加值特殊货物。然而,这类产品在运输途中容易被盗,在搬运操作中又容易破损。针对这种情况,中货航设计了货物全程安全保障和全程安全监控的差异化服务,以满足客户对VUN航空运输的特殊要求。他们为客户全角度拍摄打板过程,地面保障单位需要填写特运交接单,重要节点需要拍照留存,使用特运胶带和标签,货物放在专属区域内存储。这一系列专属服务保障了VUN产品的安全运输。
中货航市场营销部积极宣传和推广VUN产品,赢得了更多的客户。首个尝试该服务的客户为UPS。在相关保障部门的配合下,UPS的货物被顺利运出。
今后,中货航还计划在飞往阿姆斯特丹、哥本哈根、达拉斯、芝加哥、亚特兰大、新加坡、东京的国际货运航班上,以及飞往成都、深圳、北京、广州的国内宽体客运航班上分阶段推出这一产品。(记者孟进 戴芾)