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"聚达人"晒单有礼:聚尚网掀起回馈体验新风潮

发布时间:2011年12月13日 13:04 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网 | 手机看视频


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  临近年末,电子商务寒气逼人,新一轮的无声淘汰赛已经悄然拉开。除了资本的依靠,供应链的完善,和物流服务的提高,电子商务本身能做些什么呢?在近期开展的2011全球搜索引擎营销大会中,演讲嘉宾都根据自己的实际情况提出了对SEO及SEM的看法和心得,除了这些必要的营销手段,聚尚网的副总裁易宗元表示,企业营销不能忽视用户体验。

  在会议结束后不久,聚尚网就推出了一个崭新的客户回馈活动——“聚达人”项目。只要聚尚网会员在12月20日前,通过微博晒出自己在聚尚网购买的商品,就有机会获得双人免费上海两日时尚游的机会,保时捷全程接送,且吃住行一律免费。易总表示,推出这样一个回馈性的活动,目的不在于盈利,而是让聚尚网的会员能有更好的购物体验,增加消费的附加值,带给客户更多的欢乐体验。

  一般网站采取的都是消费返券的形式,以返券刺激消费者的购买欲望,目的是吸引消费者的再次购买,用券拉人,提升重复购买率。而纯回馈性质的活动在电子商务中甚是少见,这次聚尚网自掏腰包,带给客户全程免费的旅行体验,也是在年底给会员的送去的新年大礼包了。

  从广大消费者的角度出发,商家回馈活动是大家最喜闻乐见的。在电子商务的战场上,把握住了人流就是把握住了商机,如何讨好自身的客户是不可或缺的命题,相信随着电子商务的不断发展,各个商家都会越来越重视用户体验,“顾客就是上帝”这是一个亘古不变的闪光名言。

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