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市民在好又多买到问题食品 要求退一赔十被拒

发布时间: 2012年05月16日 10:13 | 进入复兴论坛 | 来源: 新快报

  

  ■消费者展示标有两个不同生产日期的粉丝。新快报见习记者曾泓/摄

  市民在好又多买到近两百元“问题”食品,要求“退一赔十”被拒

  赵先生报料称,前晚他在好又多广州农林下路锦轩店买的粉丝和火锅底料的包装袋上均印、喷有两种不同的生产日期,最多相距近一年!店方以未过保质期为由拒“退一赔十”;厂家则称问题产品已全部召回,估计是今年更改生产日期打印方式时出了错。

  消费者疑被翻新要求“退一赔十”

  赵先生爱吃粉丝,前天傍晚6时许,他和朋友在该店一口气买了14袋粉丝和一袋火锅底料,共计195.10元。在收银台准备付款时,赵先生特意看了一下生产日期。没想竟发现“每一袋都有两个生产日期”。

  昨日中午,赵先生提着几大袋粉丝找到记者。新快报记者看到,他买的14袋粉丝均为“农家御品”牌绿豆龙口粉丝,其中包装背面中部用黑色墨喷印生产日期为“2011/10/15”,而底部封口处则压印着“2010年12月23日”或“2011年1月26日”字样的生产日期。后者钢印清晰可见,有墨迹残留,疑经过刮改。火锅底料为“丹丹”牌天天红浓缩火锅底料,其包装背面右上角印有“20110901”字样,底部封口则压印“生产日期11年12月09日”字样。“到底哪个才是真的呢?”赵先生认为,怀疑这些产品被翻新了,于是向店方投诉,要求“退一赔十”。

  店方称绝不允许擅改生产日期

  “值班经理起初说退货另加800元赔偿,我没同意,后来他们直接说‘退一赔一’,不谈了。”赵先生气愤地说,店方说按包装的两个生产日期算起,产品都没有过期,因而不符合“退一赔十”的标准。

  昨日下午,新快报记者来到该店。在食品区,赵先生所购买的同一类型的龙口粉丝仍在货架上销售。不过,记者查看了4袋粉丝,均没有发现存在两个生产日期的问题。

  昨日下午5时许,好又多所属的沃尔玛公司相关人士在接受记者采访时称,表示公司已跟厂商接触调查此事,结果有待公布。他们绝对不允许擅自更改生产日期。

  厂家称疑更改日期打印时出错

  记者昨日依照包装上的电话,接连拨打了赵先生所购买品牌的生产商。“农家御品”牌绿豆龙口粉丝为深圳市泰东源实业有限公司监制,负责营销的黄小姐告诉新快报记者,他们已接到好又多的邮件,通知采购召回该产品,并且愿意对购买者作出退货。

  黄小姐说,作为监制方,该公司并非直接生产者,只是提供包装袋给厂家生产包装。对于两个生产日期的问题,她解释称去年该产品生产日期是使用压印的方式,后来商家要求通过更明显的打印方式,从今年起他们便采用了喷墨方式,“可能是在交替的过程中出了问题”。

  “丹丹”牌天天红浓缩火锅底料生产商四川省丹丹调味品有限公司则表示,其产品生产日期一般印在包装袋底部封口处,为何会出现喷墨的生产日期有待调查。(记者 阮剑华)