《新领军》2012年第7期

　　不管未来怎样，对于整个钻石消费市场而言，渠道的嬗变，某种程度上折射出这个市场更深层次的变化。

　　未来的钻石市场，有人选品牌，有人看价格，有人倾向定制，有人喜好裸钻。

　　随着渠道变得多元化，消费更趋平民化，消费群体将会被进一步细分。

　　在奢侈品消费持续增长的背景下，中国珠宝市场的规模已超过2600亿。据Frost &Sullivan 预测，2011年至2015 年，我国珠宝行业将保持38.3%的年均增长率，到2015年，国内珠宝首饰市场规模将达12900 亿元。

　　除了消费能力大大释放外，消费品类也发生着改变。过去，国内主要消费能力集中在黄金、玉石等传统品类上，随着人们消费观念和审美情趣的改变，钻石这种舶来品，也变得越来越受欢迎。除了新婚人群，如今，有一定经济能力、对时尚品质有追求的消费者，都会把买钻石当做时尚首饰或用作赠送的礼物。从爱情的见证到情感的表达，钻石购买者也从最初的年轻适婚群体，开始向上下两极扩张。

　　消费人群的扩大带来了销售渠道的大变革。传统的钻石销售以商场专柜和品牌专卖为主，其缺陷在于价格过高且选择有限。电子商务的大发展，令网络逐渐成为了钻石销售的新战场。从2002年开始，网购钻石、珠宝首饰持续升温，零售额每年以200%-300%的速度增长。截至2009年，相关网络销售商已达100多家，形成了一个年20亿的网购珠宝市场，而在线钻石零售也备受风投青睐并成为互联网最热门话题之一。

　　网购钻石解决了钻石销售中间环节多、售价过高的问题，但却无法彻底解决用户体验以及消费者对于产品品质的疑虑，盲目的价格战也令钻石网络销售陷入了肉搏战。在这种情况下，各大网购知名品牌纷纷从线上走到线下，开设体验店，走上了一条线上线下结合的“鼠标+水泥”道路。回归线下，部分解决了网络销售的硬伤，但随着线下销售比重的不断上升，网络销售的定位逐渐变得有名无实。以珂兰钻石为例，如今其线下销售已达线上的2倍以上。这种局面也开始令人怀疑，钻石网络销售，本就只是一个传说？

　　尽管如此，网络销售给钻石行业带来的改变却是革命性的，它打破了钻石的暴利神话，使其价格开始回归正常价值区间，并进一步扩大了钻石的消费市场。在这种环境下，传统渠道也开始分化，以美克拉美、全城热恋为代表的“钻石量贩平价商场”开始登上舞台，“奢侈品快消”概念应运而生。就目前而言，这种业态尚处于培养消费习惯的阶段，能否获得最后的成功尚不得而知。但量贩式平价商场，作为钻石零售的一种新业态，到底是代表了未来市场的消费趋势，还是一次背道而驰的尝试？仍然值得我们去深入探究。

　　不管未来怎样，对于整个钻石消费市场而言，渠道的嬗变，某种程度上折射出的这个市场更深层次的变化，用业内人士的话说：“未来的钻石市场，有人选品牌，有人看价格，有人倾向定制，有人喜好裸钻。随着渠道变得多元化，消费群体也会被进一步细分。”