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电商价格战刺刀见红

发布时间: 2012年08月15日 11:28 | 进入复兴论坛 | 来源: 重庆晚报

  电子商务行业看来又要大打出手了。

  昨天,京东商城CEO刘强东承诺,京东大家电产品三年内零毛利,并且从今天早上9点起,京东的大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%。同时,将在大城市招价格情报员,专门到国美和苏宁店里去帮顾客比价抢客。

  此举无疑将战火烧到了国美和苏宁的家门口。

  重庆晚报记者 万里

  京东率先挑战端

  经常通过微博发布惊人之语的京东商城CEO刘强东,昨天上午突然通过微博(如图)宣布称:京东大家电产品三年内零毛利。

  重庆晚报记者昨天上午在其微博上看到,刘强东表示:“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实现方法!”

  根据京东商城的定义,大家电所指的范围是空调、平板电视、冰箱、洗衣机、家庭影院、DVD、迷你音响、烟机、灶具热水器消毒柜、洗碗机酒柜、冷柜家电及其配件。

  同时,刘强东还透露:“即日起,京东在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时候,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜10%!欢迎离退休人员报名,月薪不低于3000元。”

  至于这样干的目的,刘强东说得很直白:“我为什么要打苏宁大家电?因为苏宁大家电毛利率高达25%,也就是你去苏宁店里购买一台5000元左右的冰箱,苏宁要赚你1250元!而京东只加150元就可以卖!只有大家电才有足够的价格战空间,其它品类即使便宜也就几元钱的事,没意思!要打就几百几百元的降!”

  除了上述动作,刘强东昨天稍后又通过微博发起第二波:8月底前,京东商城大家电配送在全国20个城市实现211限时达服务上午11点前下订单,当日下午送达;夜里11点前下订单,第二天上午送达。

  刘强东号称敢打价格战有底气

  我们除了有钱什么都没有。

  产业经济观察家梁振鹏对刘强东“三年零利率”的言论分析道:京东商城之所以敢于挑起战端,可能是再融资取得了关键性进展,也可能是京东商城的上市进程有了重大突破。但是就目前赴美IPO的形式来看,再融资一方面成功的可能性较大。资金链的充裕,使得刘强东对下一轮价格战,充满信心。

  梁振鹏还表示:“近年来电商价格战愈演愈烈,造成了严重的恶劣竞争,低价销售不仅对供应商家电产业带来了不良冲击,更加损害了消费者的利益,假货、水货层出不穷,电商业诚信缺失。典型案例是当当网曝出出售假冒卡西欧腕表,还有更加天方夜谭的京东商城一元旅游事件。”

  民生证券分析师段宇称:刘强东的这个表态,实际上给整个电器行业、尤其是大家电销售这个行业放了一枚重磅炸弹。从目前来看,如果他所说的属实,苏宁和国美没有别的办法只好跟进。但如果这样,大家都等于是在做一个赔本赚吆喝的买卖。

  仿佛是为了印证梁振鹏的说法,刘强东昨天晚上8时左右在微博上称:“刚刚和各位股东开完会,今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东全部参加了!大家都知道打苏宁的事情。我说这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”

  两家卖场或不拒情报员

  重庆这边会不会招情报员?京东方面昨天向重庆晚报记者透露:“具体政策还没出来,但重庆肯定是情报员招收的重点城市。”重庆晚报记者昨天一直在等重庆情报员的资料,但截止发稿为止仍未等到。

  对于刘强东的最新动作,重庆晚报记者昨天上午第一时间联系了国美和苏宁方面。重庆国美表示,根据总部的指示对此事不予回应。而正在总部南京开会的重庆苏宁相关负责人表示在等总部的统一口径,但截至傍晚重庆晚报记者发稿前,仍未得到相应回复。

  不过,上述卖家的人士私下表示,刘强东经常在网上说这说那,谁知哪句真哪句假?所以统统都不回应。

  对于重庆的京东情报员将到国美和苏宁里去比价抢客,后者表示,没理由不让其进入,因为“来者都是客嘛”。

  三大巨头结怨久

  刘强东为何针对性如此之强地对国美和苏宁发起攻击?

  其实,在此之前京东已遭遇到了国美、苏宁两大家电连锁的狙击。

  国美方面的动作是推出国美网上商城及库巴网与京东商城抗衡。要让马儿跑自然要给马吃草,据传黄光裕已通过变现地产的方式来给旗下的电商输血。

  苏宁则大力推广苏宁易购,并于上月宣布将实现线下实体店3C产品价格与线上一致。而在融资方面,苏宁前天刚刚宣布发行80亿元公司债券,用于优化苏宁采购模式、研发平台和物流运营体系。苏宁易购执行副总裁李斌几天前表示,苏宁易购将继续烧钱打促销战。

  电商价格战真是愈演愈烈,此次也非刘强东第一次微博挑战。7月16日上午,刘强东微博表示“今年第三、四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战”,苏宁易购执行副总裁李斌随后也微博应战。

  对手回应

  通过以下名人微博和相关公司给重庆晚报记者发来的回应,收集到各方说法如下:

  苏宁易购李斌

  没底气才会炒作低价

  对于刘强东的言论,苏宁易购执行副总裁李斌回应道:“保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺,我重申:苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。”

  “价格竞争是市场竞争永恒的主题!”李斌称:“持续性的价格优势取决于采购规模、供应链效率、运营成本、资金实力。正是基于上述综合优势,苏宁易购保持合理利润,仍然可以确保绝对价格优势,这才是商业规律的真正体现。只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去。”

  当当网CEO李国庆

  明年电商都要涨价

  对刘强东的说法,同样是京东老对手的当当网老板李国庆也有点不以为然。

  李国庆在微博中说:“噱头吧,线上比人家线下价格,算什么价格战啊。和国美苏宁在线比价啊。当当网出版物和百货价格比线下都便宜10%~35%呢!”

  对于商品降价,李国庆认为涨价是必然。“谁也挡不住,电商明年肯定都提价,但提价救不了电商。亏得太多了,所以随着中小型电商的倒闭,大型电商到明年6月底前,就会倒下。投资人想清楚了不救了,而我也看不出有融资的迹象。”

  腾讯旗下易迅网

  京东零毛利有水分

  易迅网对京东“大家电零毛利”的说法有质疑,其在官方微博中说:“京东声称其大家电零毛利是否只是进销差零毛利,众所周知,进(价)销(卖价)差毛利并不包括厂家的销售返点等(行业称后台毛利),而家电行业的利润主要在后台毛利。我们建议相关企业不要刻意炒作,面对消费者一定要实事求是。”

  对京东挑起的价格战,易迅网也没忘了应战,他们表示:“从9月开始,易迅网将掀起下半年大规模的整体促销,届时易迅不仅大家电要比京东便宜,3C产品也要比京东便宜,并将定期发布自己监测和第三方的比价报告。耳听为虚,眼见为实,在此,我们也呼吁消费者主动比价,理智购买。”

  易迅网还调侃刘强东说:“建议京东真想比价也要和线上企业比,不要和线下传统企业比,如果京东的价格确实比易迅高,我们也希望刘总可以善待员工,不要让相关人员下课。”

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