“创业20多年，一次次惊心动魄的经历现在想起来都会血压升高、手脚冰凉，可是我没有退缩过。”

      柳传志走上创业之路，是因为“憋得不行”：“我们这个年龄的人，大学毕业正赶上‘文化大革命’，有精力不知道干什么好，想做什么，都做不了，心里非常愤懑。”“突然来了个机会，特别想做事。科学院有些公司的总经理回首过去，总喜欢讲他们从前在科研上都多有成就，是领导硬让他们改行。我可不是，我是自己非改行不可。”40岁方才开始创业的柳传志纵是热爱深谋远虑，不冲动，经常权衡、偶尔妥协，依然在生活中时不时向周围的人展示出他的率真之气、甚至是某种活跃的童心，对未知好奇，想探路。他被称作中国企业家的“教父”。8月24日，在中央电视台财经频道“高朋满座”活动中，柳传志分享了自己的创业故事，更对“企业责任”做出深刻阐述。

      问：究竟什么才是优秀企业家必须具备的素质？是智慧，是胆识，是胸怀还是谋略？这些都重要，但是是否还有一种情怀不可或缺？

      柳传志：我自从1984年创办企业以来，死去活来的经历是有很多次。最早的那次是刚办企业不久，20万元的资本金让人骗走14万，其后达到震动企业根基的亏损有过4次，最近这一次是2009年由于金融危机带来的影响，联想集团在一个季度亏损了2.6亿元，站到了悬崖的边上。

      这二十几年之中，商业风险、经济风险、政策风险不计其数，一次次惊心动魄的经历让我现在想起来都会血压升高，手脚冰凉，可是我没有退缩过。中央电视台财经频道曾经播过我的一句话：困难无其数，从来不动摇。那是什么力量支撑着我不断克服困难，接着往前走呢？我想很重要的一个原因就是责任。在联想办公室的走廊上，挂着一幅标语——为股东负责、为社会负责、为员工负责。我想这是企业家的基本责任。

      联想从创立的时候是一个人，到今天大概5万员工，不同的层次，不同的需求，企业怎么为员工负责？我这有4张照片，第一张，1988年我办了一个养猪场，那时候咱们国家经济闯关，闯关不成导致物价飞涨。我这个人当年挨过饿，饿怕了，所以我想不管出什么情况，不能让我的员工挨饿、吃不上肉。所以，就拿了十万块钱在山东聊城办了个养猪场，后来物价回落，几年以后这个养猪场就停止了；

      第二张照片名字叫72家房客。这是1992年拍的，当时联想开始从社会上招聘大学生，社会上招聘的年轻员工是分不到房的，于是我们就为员工贷款提供担保进行按揭买房，这在当时也是首创。72家年轻的员工住上了新房，欢声雷动，而现在的联想集团的董事长杨元庆就是这72家其中一员；

      第三张，是联想退休老员工到国外旅游的照片。在2001年，员工用奖金积累，真金白银地买下了企业30%的股份，现在企业年年分红。买下的股份里面，这个大部分是创业的老员工，大概一共6个员工，这些员工现在退休了，由于企业越办越好，利润越来越多，所以他们分红的所得也是越来越多，这些退休的老员工真的过上了让人个个称羡的幸福晚年生活；

      第四张是联想才华横溢的领军人物的照片。一个优秀的年轻人到企业来，我想他们绝不仅仅是为了能过好生活，而是更需要一个能充分施展他们才能的舞台。企业做得更好了，年轻的员工、优秀的员工就有了更多的舞台，更大的舞台，就有了发展的方向，就有了完成成就的一种自豪感。这个就是联想为员工负责，这应该归结为一句话，就是把个人的追求融入到企业长期的发展之中。

      那什么是为社会负责呢？我认为，联想为社会负责，首先是要耕好自己的一亩三分地，因为在咱们国家，诸多问题，比如像教改、医改、社保等等，绝不是一个企业的能力能解决的，这一定要靠国家政府组织，整个社会的资源来解决，而企业最基本的社会责任，就是按章纳税，创造就业机会，来增加政府解决这些问题的能力。同时，也以此推动国家的经济发展和社会的进步。这是其一。

      其二，我不断强调说，企业要注意种好自己的一亩三分地的原因，是因为这实在是一件很不容易的事。整个大环境不停在变，国内外的经济形势，政府的经济政策，还有高科技创新的成果，新的竞争对手的涌入，都会对你所在的行业，对你自己本身且周围环境产生根本的影响。在这种情况下，你要是完全不变再等着，那就是在等死，你要是决心变，要突破，要创新，如果策略不对，或者是执行能力不强，那就会导致企业猝死。

      除了这一亩三分地以外，我觉得像企业关注环保、还有要积极投身公益事业，推动商业诚信。在上世纪八十年代的时候，香港已经是一个非常繁荣的城市，城市管理也井然有序，相比之下，中国大陆还是相对于很贫困，而且显得杂乱无章。当时的中国科学院老院长周光召先生跟我说过，他说香港在七十年代的时候，也是有相当差的地方，后来发生了根本的改变，其中汇丰银行起了重要的作用。汇丰银行让自己的员工以身作则，注意着装，不随意吐痰，尊重遵守公共道德等等，做了一些类似精神文明这样的表率。香港改变的原因，这是一项重大的原因。我听了这个话，当时有深深的压力，第一，我就想我们要把联想要办大，大到像汇丰银行一样，对社会有重大的影响力。

      问：刚才您也提到了，今天的联想已经不仅仅体现于中国的一方，那么怎么样让联想对中国社会责任、企业责任，包括企业家的情怀精神有更好的传播，您在这方面有没有基于中国的企业家自己的规划和建议？

      柳传志：实际在2009年联想出现危机的时候，我刚当董事长，到欧洲召开骨干员工会的时候先给他们放假，因为在当时我说什么都没用，当时在国际人士领导下，联想已经出现危机，中国人能领导走出悬崖？没人相信，我也不想多说，联想在中国怎么对待员工，一定一视同仁对待国际员工。在周围公司纷纷裁员的时候，我们的员工工资收入不断增长，为什么？是因为我们的业绩确实比别的公司好。

      问：现在大家谈论更多的是社会责任，尤其希望企业引进更多的社会责任，我想责任两个方面，一是能力，第二还得靠觉悟，经常把有一些人，或者有一些企业搞的很累。您的企业有没有觉得累的时候？另外你认为什么样的责任你愿意去承担？

      柳传志：这个事我还是想的挺明白的，为什么干活？我画了三个圈，最里面的圈是我和我的家庭，我最亲密的朋友等等，我得把他们护好；第二个圈，就是联想旗下的员工，我得把他们护好；第三个圈才是更广泛的责任。所以第一个圈出了事多累也得做，第二个圈出了事也得做，第三个圈，把一二圈做完了，再做第三个圈，真情告白。