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“创业后,每天晚上睡觉不踏实;经常会半夜醒来,把灯打开,写上自己的想法。”孙陶然表示,创业的艰辛难以体会,不是租个房子,聘用许多人,一个企业就建立起来了。
这种不安的心情缘于拉卡拉近期的大动作,那就是进军手机支付行业——推出拉卡拉手机刷卡器。他透露,手机支付行业正面临两个问题。“一是产品做得太复杂,消费者用得很少;另外一个就是很多功能受限制。”
孙陶然,一个创造过许多经典产品的成功人士,已经有20多年创业资历的他如今正谋划着在陌生领域的突破。用他自己的话说,他是一个永远“渴望激情的创业老兵”。
创业伊始
1991年,孙陶然从北京大学经济学院经济管理系国民经济管理专业(现北大光华管理学院)毕业。那时候很多年轻人都想去联想工作,刚刚步入社会的孙陶然也倾心联想,但由于种种原因,最终还是失之交臂。毕业后孙陶然被分配到家乡吉林省的一家企业。也许是北大的4年学习让孙陶然打开了眼界,渴望更广阔的天地驰骋,于是在办好了报到手续之后他又办了停薪留职的手续,踏上了回京的列车。有意思的是,当初孙陶然没有成为联想的员工,今天却成为了联想的合作伙伴。
回到北京后的孙陶然进了四达集团所属的广告公司,在半年内升至常务副总。1994年,孙陶然出任四达广告公司的总经理,当时公司账面上只有3万元。靠着这3万元起家,1995年公司盈利约100万元,1996年800多万元,1997年达1000多万元。而在孙陶然看来这一切都不算什么,他最被人所津津乐道的是在这之后的五次创业经历。
五次创业
1996年,孙陶然合伙投资蓝色光标公关顾问公司,目前已发展成为中国第一大市场营销服务集团。1997年,他又投资创办了中国第一本高尚生活免费杂志《生活速递》。
1998到2001年,联合创办恒基伟业,任董事常务副总裁,成功打造火遍大江南北的商务通品牌。
2001年,孙陶然离开恒基伟业,投资创立北京乾坤时尚科技发展有限公司,任董事长。乾坤主要做掌上教育的电子词典,2002年3月进入市场。刚开始乾坤做得还不错,但后来在市场上遇上了非常强大的竞争对手——好记星。好记星的火爆把乾坤的市场空间挤压到很小,孙陶然决定不再做电子词典。后来乾坤的员工分成了两部分,人数多的那部分卖给了好记星,剩下的少数人跟着孙陶然继续踏上了创业之路。
据孙陶然回忆,在他带领着剩下的那少部分员工再次创业的时候,曾有两个考虑:“第一,我希望带领我的团队做一家服务性的企业,因为在此之前,我们去做了一些公关、广告,包括商务通,我希望带领我的团队有机会做一家服务性的企业。第二,当时我们在做市场分析的时候,发现在日常生活中各种各样账单的缴纳以及在电子商务发展过程中的支付瓶颈没有得到很好的解决。于是,根据我们团队的特长以及我们对市场的看法,所以,我们提出了这样一个概念,就是在家门口的便利店,通过把它发展成便利支付网点,来为广大老百姓提供日常必须的服务。”
就这样,2004年底,孙陶然与合作伙伴凑足1000万元,加上联想和雷军注资的200万美元,于2005年初创建了北京拉卡拉信息咨询有限公司,即北京拉卡拉网络技术有限公司的前身。拉卡拉致力于打造一个覆盖全国主要城市的便利刷卡支付网络,通过在便利店安装银联刷卡终端,为消费者提供还款、付款、缴费、充值服务。2010年12月,拉卡拉完成第4轮融资,联想控股成为第一大股东,拉卡拉成为联想控股成员企业,为推动其刷卡机进家庭和加载更多服务内容打下坚实基础。至此,拉卡拉成为和联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车平级的联想控股子公司。
谈到自己的创业之路,孙陶然称,现在国内的创投圈普遍比较浮躁,“创业者恨不得第1年准备,第2年路演,第3年上市,投资人则希望3年就获得几十倍的回报。”在他看来,创业其实不是一个作秀的事,参加比赛和创业并没有必然的联系。即使有好的投资人资助,或者吸引了媒体的注意,不代表一定会成功,“创业就像生孩子,必须亲自来干”,“在秀场上表演完之后该干什么事还干什么事。”
创业的三十六条军规
孙陶然的生活里有两件事占用时间最多,一是他自己参与其中的这些公司的事,每天都要处理。二是帮忙解答社会上很多企业的问题,比如说朋友的企业经常会遇到各种各样的问题,来找他咨询,让他出主意。这些事经常是不分时间地点,大家遇到了就坐下来聊一聊。他说自己很享受这样的一个过程,因为在分享以往的一些经验的同时,也会遇上新的挑战,通过大家的交流,不仅可以引发新的思考,而且对自己以往的经验也是一个更好的完善和提炼,很多平时随手记下来的灵感在这样的碰撞之后能形成更系统的东西。他随身携带平板电脑,说自己博客上的很多内容,其实就是源于这些平时记下来的一个个灵感,再经过思考、交流,写下来得到了进一步完善。孙陶然是一个喜欢思考和总结的人,他认为一个既会做事又能善于思考勤于总结的人是进步最快的,而他自己属于这一类人。
因为5次成功创业的经历,经常有针对创业者举办的各种成长营和培训班来找他去做讲师,给准备创业的年轻人讲课,分享一些创业路上的经验。长期的忙碌工作和快节奏的生活,练就了他超强的临场发挥能力,正所谓厚积薄发。有一次,《创业家》杂志举办的黑马成长营的学员来孙陶然的公司参观。前一天黑马成长营方面通知了孙陶然让他顺便给这些学员们上一课,当天他恰巧有重要事情外出,回来路上只有20分钟时间准备演讲内容,于是他将自己以往随时记下的灵感和思考,总结成三十多条创业者应该注意的事项,结合自己的经验,他把这些讲给黑马成长营的学员们听。事后,学员们反映强烈,于是孙陶然把这些内容整理发到微博上,并取名“创业的三十六条军规”,在网上引起很多年轻创业者的追捧。随后他又将他们整理成书出版。
虽然已出书,但孙陶然仍然认为,创业不可能被指南。对于几乎所有的人来讲,创业都是大姑娘上轿头一回,整个创业过程中企业的各个阶段碰到的所有问题对于创业者来说都是第一次碰到。“过去20多年的时间里面我参与创办了5家企业,里面有很多的经验有很多的教训。对于新的创业者来讲,你事先知道前面的路上可能哪个地方有个弯、哪个地方绕一下、哪个地方有石头,会有所帮助。”孙陶然说,“但创业不是指南,没有说可以指导你怎样怎样的。创业是不可以指南的,每个人的创业都是不同的,所有的路都需要你自己去走,无论是上坡还是下坡都你自己去走。”
好的创业家都是战略家
孙陶然谈到自己的5次创业时说,他最感谢的就是遇到了好的团队。5次不同领域的创业孙陶然都是和几个伙伴一起来做的,他认为这个世界早已经不是一个人单枪匹马的时代,做事情做任何一件事情都需要一个团队。“我在组建任何一个创业方向的时候,首先考虑的是团队,当然也有一些创业方向是因为我的朋友发现了这个方向,然后来和我商量一起朝这个方向去创立一个企业。”
很多人都会问孙陶然为什么会横跨这么多领域,他的回答很简单:“一是因为我的伙伴发现看到了这样一个领域,他们来找我,当然不同的伙伴他们会看到不同的领域。第二,从我本人的兴趣来讲,我喜欢不断去挑战新的难度和新的高度。第一个10年整个我们创办的这几家公司其实非常的明显这种轨迹,当我们创办《生活速递》时,第一年非常有挑战性,我一直是冲在最前面。第二年其实我们就已经走到一个快速上升的渠道,开始培养我的接班人。第三年完全可以交给我的副手去处理这个。第二年我们就在考虑未来新的一些增长领域在哪里,在那个时候我们就去规划了像生活速递、蓝色光标这些方向,当生活速递和蓝色光标发展很稳定的时候,我们又开始考虑恒基伟业这样的方向。”
在孙陶然看来,领导者和管理者最大的差别就是战略。作为一个管理者来讲,更加强调的是执行,而作为一个领导者更强调的是战略眼光、要有高度。回归商业本质才可长久发展
新的趋势带给拉卡拉非常大的发展空间,信息传播的方式正在发生改变,整个商业环境也在发生着变化,原来都是现场交易,现在大量是电子商务。孙陶然正是注意到了这一点,拉卡拉现在解决的电子支付的问题,就是为现在的电子商务在奠定一个基础。“电子商务越发展越需要拉卡拉,相反拉卡拉推广的越好对电子商务支撑的作用越强。”孙陶然说。
“未来的两三年应该是一个大浪淘沙的时代,应该是一个真正的谁行谁不行就能够看出来了,当潮水落下去的时候才谁在裸泳,未来两三年是潮水逐步下落的过程,最后会有一些优秀的企业杀出来。”孙陶然展望未来,“我认为大家都要返璞归真,回归商业的本质,按照商业本身的规律和逻辑去经营,才能使企业获得长久发展。” (记者张运清)