寒风中，关铁山手持望远镜瞭望即将到站的公交车。本报记者 童曙泉摄

　　本报记者 童曙泉

　　一手拿望远镜，一手拿小旗。这不是甲板上的瞭望岗，而是公交站台上被乘客誉称为“远望号”的公共文明引导员。

　　“哎呀，怎么不着急呢！您倒是走快点啊！”昨天下午3时50多分钟，728路、52路公交“工会大楼站”站台上乘客不多，也没有来车，身穿黄色制服的引导员关铁山不时用望远镜向西边一个站台瞭望。

　　大约两三分钟前，一位身穿红衣服的小伙子走进站台候车，在站台值勤的关铁山主动问道：“您去哪儿？”

　　“呃，天安门，去广场玩。”小伙子略显惊讶地回答。

　　“您等下，我给看看——”一边说着，关铁山把挂在胸前的双筒望远镜举到眼前，往西边木樨地桥来车方向瞧去。“您啊，别在这儿冻着了，728路刚走，木樨地桥那里还没有来车，得等好一会儿。看见那边的站台了吗，在那儿坐1路公交，红绿灯那边马上来车，也是到天安门的，停的位置都一样。”噼里啪啦，关铁山很快为小伙子提供了一条参考路线。小伙子迟疑了一下，还是听从关铁山的劝导，拔脚往向西200米远的1路车站台走去。

　　见小伙子走得不紧不慢，关铁山又叮嘱了一句：“赶紧走几步，绿灯一亮车就过来了。”

　　三四百米外的首都博物馆东侧红绿灯，已经变成绿灯，车流涌动。关铁山所在的站台还是没有来车，他又赶紧举起望远镜，看1路公交离站台还有多远，顺便看看后面还有没有其他1路公交。“赶紧走几步啊，要不就得在大风里冻会儿了……”

　　第四次举起望远镜的时候，关铁山清晰地看到穿红衣服的小伙子上车了，满脸的着急表情才消失。

　　“这大冷天，能少等会儿是会儿。”57岁的关铁山本月从三里河东路抽调到这里值勤，每天上午9时至11时、下午3时至5时上岗，这会儿已经是他今天值勤的第四个小时。怕乘客等的时间长，冻着了，关铁山一次次拿起冰凉的望远镜给大家看看公交有没有来。

　　在三里河东路，站台小，乘客多，排队不方便。关铁山用望远镜看看37路、80路、65路……到底哪一趟先来，就让“对路”的乘客准备好登车。借调到工会大楼站时，他发现自己所值守的728路、52路公交站，同200米外停靠的1路车，许多站点是相同的。他就把望远镜带了过来，帮着乘客调度怎么最快、最方便地坐上公交车。“1路、4路合并了，车多得很。728路有时候要等十多分钟呢。”

　　这时，一个拎着俩大包的姑娘到了站台。一问，是坐728路车回通州的，关铁山举起望远镜又往西边看了看，“还没车。”随即又安抚道：“别急，我给您看着车，快来了告诉您。您啊，就看好自己东西，踏实等着吧。”

　　关铁山的望远镜的确能让乘客放下心来。“以前总有人会探头看看车来没有，现在大家不用看了，谁还有望远镜看得远呢？安心等着听招呼吧。”乘客王先生告诉记者。

　　“我这望远镜，能看清800米外的公交车。车子到木樨地桥下的红绿灯那儿，我就能看见啦！”引导间隙，关铁山向记者展示跟随自己5年的宝贝，“有我在，大家就在这儿踏实等着就行。您等的公交我拿望远镜盯着呢。”说着，他又举起了望远镜。