2011年以来，面对复杂的金融形势，农行浙江衢州分行积极采取措施，把下基层、到企业了解需求，帮助解决困难作为日常工作要求，深入开展企业走访活动，并及时出台支持中小企业发展具体举措，实施信贷规模倾斜，推进担保方式创新，进一步优化服务流程，切实帮助中小企业解决经营困难、资金压力大等实际问题。据统计，去年10月份以来，该行走访中小企业200多户，新发放中小企业贷款8亿多元。2011年前3季度，分行新增中小企业贷款占全部法人贷款投放规模高达98%。分行还出台规定，要求近期所有到期中小企业贷款收回后原则上将全部就地用于中小企业，到期的其他贷款收回后，拿出一定比例调剂用于支持中小企业。

　　农行衢州分行实行差异化的信贷政策，创新推出了包括“差异化准入政策、差异化授权政策、差异化审批流程、差异化不良贷款容忍度”在内的四大差异化信贷政策。对设立小企业金融服务分中心的8家支行，扩大授信审批权限，适度下放1000万元以下的小企业贷款审批权限，并将小企业简式快速信贷业务审批权限下放到所有县域一级支行。为帮助企业减轻融资成本，他们强化贷款管理，主动让利企业。据了解，2011年10月以来新发放的小企业贷款，分行均给予一定幅度的利率优惠，平均优惠幅度达到10%以上。