□本报记者 朱文明

　　纪先生在乐购买了一箱伊利谷粒多牛奶，箱子里装的却是伊利红枣牛奶。 记者隋得圆 摄

　　28日下午，市民纪先生带着一箱伊利牛奶来到乐购超市，要求调换。26日他在此购买的一箱伊利“谷粒多”牛奶，回家打开发现里面装着的是“大红枣酸味牛奶”，而且内外包装上的生产日期也相差了11天。

　　市民不解：买来“谷粒多”变身“大红枣”

　　28日下午，在乐购超市门前，记者见到了纪先生夫妇。他们向记者展示了购买的牛奶和当天的购物发票。

　　记者看到，这箱伊利牛奶的红色外包装上，印着“谷粒多”的名称，而箱子里面装着的却是“大红枣酸味牛奶”。

　　纪先生告诉记者，26日晚，他在乐购超市购买了一箱伊利牛奶，当时箱子上印着“谷粒多”，而且还有一袋赠品捆在箱子外面，也是“谷粒多”，就没多想买回去了。

　　“当天晚上回去，先喝了赠送的那袋，就没打开箱子，第二天打开一看，发现里面装错了。”纪先生说，不仅包装错了，而且内外包装上的生产日期也不一样。发票上的购物日期显示为2月26日，牛奶外包装上生日期为2012年2月15日，而里面小袋包装上生产日期为2012年2月4日，整整相差了11天。

　　乐购超市：或是工作人员失误

　　纪先生说，27日上午，他们发现牛奶包装不对后，就查到了乐购超市的电话，对方但让他带着牛奶来超市处理。

　　当记者陪同纪先生夫妇来到乐购超市服务台时，工作人员表示，他们经理已经做出了处理决定，给顾客退掉牛奶，或者换一箱相符的。“这种简单处理方式，我们接受不了。”纪先生说，不仅是包装不符的问题，里面小袋包装上的生产日期比外箱上的生产日期早了11天，马上就要过期了，这就是欺诈消费者。

　　另外一位超市工作人员说，“这是我们第一次遇到这种情况，有可能是厂家或销售人员出现了工作失误，才把奶装错了，我们会协调处理，达到顾客满意。”

　　经过和乐购超市工作人员多次协商，双方最终意见达成了一致，超市方面为纪先生换一箱相符的牛奶，并赔偿100元。（据济南时报）