投诉内容:
我曾在新浪彩票的合作网站爱彩票网上代购过足彩,后因资金有限,就很久没上网站购彩了.2012年2月底的前几天的一个下午,爱彩网的客服人员突然来电告知我有张优惠券到月底过期,让我及时查看,当晚我上网站没发现有优惠券.2月29日傍晚,爱彩网又发来短信告知我有优惠券当晚将过期.我随即上网果真看到了一张充值一万元赠送彩金三千元的优惠券.我以为是网站对我这种级别的客户的一种馈赠,于是欣然充值了一万元,充值时只看到一条提示:赠送的彩金不能提现,只能用于购买彩票.当晚我购买足彩总共消费了3000元.2月29日的深夜网站发布公告,从3月1日起暂停销售足彩,才知此前相关部委早已出台有关彩票管理条例将在3月1日叫停网络售彩.爱彩票网做为一家专业的彩票网站,他们明知3月1日起就不能销售足彩了,还要赶在3月1日前的最后时刻以巨额彩金诱惑我充值上万元,这跟欺骗何异?充值后才知我的一万本金也全部不能提现,后经我多次交涉,同意退款7000元,但必须向客服人员申请,由他们操作,我本人不能在自己的账户里自主操作.
请问:我能要回自己全部的一万元本金吗? |