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(Joey Faucette,商业培训师,创办了商业辅导公司Listen to Life ,并主持同名广播节目。)
美国人向来强调自我意识,但以自我为中心的经济正在转变成“我们”的经济。Facebook在描述其企业文化的时候就用了“我们”而非“我”。这种表述方法的转变是种趋势,下面几种常用措辞其实有更好的说法:
1.“我已经知道了”可以说“请向我展示下”。过去没有因特网和社交媒体,“我已经知道了”这句话没错,但现在得习惯说“请向我展示下”。作为老板应该有信心雇用比自己聪明的人,并汲取他们的聪明才智。
2.“我失败了”可以说“让我们再试一次”。摩根大通几十亿美元的交易损失表明名气再大的公司也可能遇到挫折,如今各个公司都在设法盈利,所以不用太担心失败。
3.“当……的时候,我的业绩会更好”可以说“大伙今天开始就努力吧”。以自我为中心的经济中,老板会把业绩不佳归咎于外部因素,并说:“以后招点新人,搬个地方……会好点”,而在“我们”的经济中,要着眼当下,而非未来。