连日来，本报“聚焦夏季安心消费”专题活动针对超市手推车卫生状况进行连续报道，引起消费者广泛关注。根据众多热心读者通过本报“消费直通车——今晚3·15热线”和96860热线提供的新闻线索，本报记者在采访中了解到，除手推车之外，超市的货架、熟食区、冷柜以及各种食品盛器等的卫生状况，也同样存在这样或那样的问题。超市卫生，还需更上一层楼。

　　熟食区卫生有待完善

　　记者在和平路沃尔玛超市采访时看到，熟食区的工作人员手边备有抹布，随手清理柜台和盘子，但也有未穿工作服的人员在柜台内“帮忙”。有些食品销售人员虽然衣着整洁，帽子、口罩都有，但口罩戴在鼻子以下成为摆设。此外，熟食柜台敞开销售、试吃品无人看管、试吃餐具疏于管理等现象时有发生。在大丰路水游城精品超市，销售午餐套餐的区域内，由于操作间很小，垃圾桶和灶台距离比较近，记者发现炒菜时有保洁人员同时在扫地、倒垃圾，很不规范。在米兰超市河北店，同样存在熟食销售人员将口罩戴在嘴巴以下的情况，而且有些直接入口的食品上没有覆盖防尘设施。在华苑物美超市，冷藏柜专区货架上多处都有黏黏的污渍。记者在采访时看到，有些超市熟食区卫生保持得还不错，并且墙上也有监督提示，但多数超市熟食区卫生有待完善。

　　大超市不应忽视小细节

　　记者走访多家超市时还发现，很多卫生和服务的细节往往也被商家忽略，给消费者带来不少困扰。以购物提篮为例，同样存在与手推车类似的清洁维修不及时，影响正常使用的情况。同时如售卖饮料的冰柜、散装杂粮的木桶、水产鲜肉以及水果蔬菜货架等等，卫生状况不佳的情况在很多超市都存在。此外，超市卫生间卫生状况也是消费者关注的焦点之一。记者在采访中了解到，尽管有些超市做得比较规范，在洗手间内贴有清洁记录，详细记录每天清洗检查次数、间隔等，但也有个别超市卫生间异味比较明显，洗手盆外污水较多。有些超市洗手间水龙头没有水，顾客无法洗手。正如很多消费者接受采访时所言，很多细节之处看似小事，但却直接影响者消费者的购物体验。事实上，为消费者提供卫生、安心的购物环境，一方面是超市责无旁贷的本职工作，同时也是赢得顾客信赖的关键。