本报合肥7月22日电 （记者杨海成 通讯员苏楠） “早就听说合肥站的客运服务顶呱呱，今天一见果然名不虚传。” “这个服务动作还是上回看你们现场表演后，受到启发后加以改进形成的，说起来还得感谢你们呢！”7月10日，合肥站客运车间迎来了一批特殊的客人——中国东方航空股份有限公司安徽分公司航空部10名年轻漂亮的空姐。天上飞的空姐与地上工作的 “铁姐”相聚，吸引了许多旅客的目光。

　　为进一步提高服务质量，合肥站采取 “请进来、走出去”的方式，组织客运服务人员到航空公司及高速公路管理所等单位学习交流，和运输兄弟单位面对面切磋服务技艺，提高服务水平。此次合肥站邀请了东航安徽分公司空乘人员到车站介绍航空服务特点和服务礼仪等。

　　空姐和 “铁姐”愉快互动，相互交流工作感悟和服务技巧。她们有时会为了一个迎宾动作而热烈讨论，有时会以表演的形式将工作场景带入现场。她们还在对不同旅客的服务中发现相通之处，有效促进了服务技能的提升。

　　“我们会继续加大与同行业各单位相互交流的力度，不断创新服务方式，提升服务质量，为广大旅客提供更优质的服务。”合肥站党委书记李昌勤表示。