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这家维修部收了230元检查费维修费

发布时间:2012年07月24日 09:52 | 进入复兴论坛 | 来源:福州日报 | 手机看视频


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  ■记者 徐小杰

  本报讯 家住仓山融信西班牙小区的毛女士昨日致电本报党报热线83751111称,当天她找鼓楼区一家名为翔宇制冷设备维修部的师傅更换了一台格力中央空调的手操器,手操器价格才80元,但维修费加检查费要230元。“换一个手操器前后也就1分钟左右,收230元是否太离谱了?”毛女士对这个收费标准表示质疑。

  毛女士告诉记者,2010年4月,她从福州纵通贸易有限公司买了这台格力中央空调,昨天空调突然不制冷了。毛女士联系上纵通贸易公司的业务员彭先生,对方建议她找福州翔宇制冷设备维修部,是格力指定的售后维修点。她按彭先生提供的电话联系上了翔宇维修部。工作人员告知毛女士,不管是否维修空调,都要收60元上门服务费。毛女士同意后,工作人员上门查看,确定中央空调手操器出现故障,并换了手操器。可最终维修人员开具的收费单上,除了上门服务费60元、手操器80元外,还有检查费80元和维修费150元。毛女士很不解:“我家中央空调的故障很明显,而且更换手操器前后才花了1分钟左右,检查费和维修费却要230元,太离谱了。”

  记者随后拨通了翔宇维修部的电话,将毛女士的质疑反馈给工作人员。工作人员回应称,格力并未标注具体的收费标准,一般根据设备的损坏情况来收取;维修人员都是比较干练的“老手”,修理时间短也很正常。对于维修人员事先未告知毛女士需要收取维修费和检查费一事,工作人员回复说:“现在是维修旺季,可能是维修人员疏忽了。”

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