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合肥供电贴心服务政府保障性住房建设

发布时间:2012年08月06日 09:52 | 进入复兴论坛 | 来源:中国电力报 | 手机看视频


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  中电新闻网讯 通讯员 刘爱兵 报道 8月5日,安徽省合肥市蜀山区山湖苑廉租房项目完成送电工作,这是合肥供电公司今年完成的第22个政府保障性住房配套用电工程。

  山湖苑廉租房项目共有房屋204套。合肥供电公司客户经理接到客户报装申请后,第一时间勘察现场,对其主、备用电源负载及路径方面充分考虑,因地制宜制定合理的供电方案。在该项目施工期间,客户经理电话跟踪,分阶段到现场了解进度,并在客户报竣工当天即组织验收检查,以最快速度完成送电工作。

  今年以来,合肥供电公司坚持 “民生优先”的原则,为政府保障性住房用电业务开通绿色通道。建立服务对接机制,主动与项目管理部门、开发建设单位保持沟通和联系。制定专项业扩报装规定,实行周例会制度及时解决问题。采取客户经理“一对一”定向服务,优化流程,跟踪需求,为工程项目提供勘查设计、组织施工、验收送电“一条龙”服务,确保了保障房工程规划到哪里,供电服务就跟进到哪里。截至目前,已装接容量6.68万千伏安,满足了1.4万户低收入家庭的入住需要,工作完成情况受到合肥市委、市政府的高度评价。

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