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浙江新秀集团董事长施纪鸿先生作客新华网博鳌论坛演播室,接受记者专访。 新华社记者 姜恩宇 摄
主持人:各位网友,大家好。这里是新华网博鳌亚洲论坛高端访谈。今天作客新华网演播室的是浙江新秀集团董事长施纪鸿先生。他已经是第六次来参加博鳌论坛,新秀集团也是博鳌论坛官方箱包提供商。施总带领新秀集团走进博鳌论坛这个具有国际影响力的高端政商平台,也把中国的国货品牌引入了国际市场。请问施总,六年的博鳌行对于一个中国制造业企业家来说有怎样的收获和感受?
施纪鸿:每年来到博鳌亚洲论坛,都会碰到越来越多的朋友,我们结缘是因为箱包。我非常高兴新秀集团在2008年第一次作为博鳌亚洲论坛的赞助商,为博鳌亚洲论坛提供箱包礼品。一开始论坛秘书处也没有很多要求,对这个包的要求就是能够把论坛的资料装进去就行。但是我们拿到这样一个任务以后,非常用心的做了准备。我们希望这个公文包不光光是放资料,而且大会结束以后,来自各国的政商精英能够喜欢它,并且把它带回去继续使用。这样就可以把我们的“悠客”品牌从博鳌小镇带到世界各地去。
基于这个想法,每一届博鳌论坛的礼品包,我们都是精心设计制作,而且与这些商务高端人士进行用户体验互动,包括听取论坛秘书处的意见建议,获得一些嘉宾的反馈。所以,新秀与博鳌论坛,结缘是箱包,维系是品质。这六年里,新秀也在不断地发展和壮大。来博鳌论坛参会次数越多的嘉宾,就会对“悠客”箱包的感情越深。我们六年的用心和认真也得到了回报,就是“悠客”这个品牌,通过博鳌论坛给各国来的嘉宾留下了美好的印象。
换句话讲,我们作为一个国货品牌,给各国的参会人士传递了非常正面的、友好的中国文化信号和感情交流。所以,这六年的感觉非常好。
新秀集团在发展中强调两点,一是打造多品牌,二是构建品牌联合舰队。也就是说考虑到在全球品牌消费品市场,要参与竞争的话,我们既需要国货品牌,也需要购买一些国际品牌。这样一个品牌联合舰队,可以让更多的人接受。所以,我们在国际品牌推广上面也做了非常多的工作,有一些大家听到的国际品牌,实际上我们也在参与营运。
以往我们总觉得中国还是一个发展中国家,中国的品牌走向全球还需要很多时间,这没有错。但是你如果想要国外的消费者接受我们的品牌,非常重要的一点就是你得首先尊重自己的品牌,就是你要有足够的信心把你的品牌秀出来。如果你一方面还在用一些国际品牌,甚至奢侈品品牌,使用国货时,你却很羞涩,觉得国产品牌跟国际品牌相比不够强大,那么这条路就会越来越难走。对于我们“悠客”品牌,这种定位于中高端商务旅行的箱包来说,在博鳌亚洲论坛的亮相,包括通过博鳌这个平台,通过新华网这样的媒体给予我们支持宣传,无论是在国内市场还是在全球市场的进一步发展,我们都充满了信心。
主持人:我们注意到,在过去的2012年中,中国整个服装鞋帽行业,包括皮革制造行业,下滑压力很大,很多企业陷入了经营困境。在这种背景下,新秀集团去年实现10亿元的总营收,并且逆市增长了30%。请问施总,在去年整体行业环境不乐观的背景下,新秀是如何实现逆市增长的?
施纪鸿:在这方面我特别希望和同行业进行一些交流,包括非箱包行业的企业,我觉得我们都有一些心得可以交流。最根本一点就是中国在经历了三十年的改革开放以后,基于成本优势、劳动力红利上的高速增长,从规律来讲,确实已经到了平台期。而今后成本优势会逐渐丧失,会进入下滑的通道。无论是你愿意还是不愿意,它都是现实存在的。所以,我觉得中国的企业,一定要正确面对这一点。
我们一定要清楚的认识到,中国企业过去的高速增长是在制造业方面,也就是说中国作为一个制造业强国持续了30年的增长。实际上我们这些制造业行业仍有非常大的机会优势,依然可以有非常健康的增长,但是我们必须要从制造往制造业下游发展。也就是说,以箱包为代表的消费品行业,要从制造环节向下游的研发设计为主导的品牌营运方向发展,也就是要向“微笑曲线”两端转移。
其实,这一点政府也在宣传,企业也在宣传,但是真正去领会、真正去做的并不多。我在这儿举一个例子,如果问箱包、服装行业是不是劳动密集型企业,或者是不是劳动密集型产业,有大部分地方政府,包括做箱包服装的企业都会说是的。但实际上,“劳动密集”只是箱包产业中间的一个环节,也就是制造环节。我们往往在回答这个问题的时候,我们进入了一个模式定位的错位,就是我们总觉得中国企业只配做这个产业的制造环节,没有想到LV也是我们的同行,也是箱包产业的一员。我们总觉得LV高不可攀,实际上它也是一个箱包企业,只不过它重心在箱包产业链的下游,就是把研发设计和品牌推广宣传做到极致,而且它也是非常执着、专业地做了上百年的企业。
如何解决我们这样的行业在2012年遇到的困境,我觉得最主要一点就是从现在开始,必须要趁着制造业还有一点钱赚的时候,包括很多企业没有乱搞多元化,没有乱投资,还有一点积蓄的时候,要把自己的目光聚焦在“微笑曲线”两端的非劳动密集型的环节上去。
我觉得无论政府、企业,大家都在讲,但是一到实际行动就特别矛盾、特别慢。有些服装箱包企业,从制造的红利中间赚到了钱,但是他又不尊重自己这个行业,把钱投到其他地方去了,实际上他在那个地方未必有优势,所以这是很悲哀的一件事情。如果中国的企业不解决这个问题,那我认为在行业未来的发展之路上,他是没有希望的。未来,他们的哀鸣声会越来越响。
是句实话,不可能在一个国家把产业的一个环节,做了30年,还认为它仍有很大的红利。在中国制造业企业中,有些企业胆子很小,不敢跟他服务的那些贴牌客户,那些国际品牌的营运商进行面对面的交锋和竞争,他们甚至连想都没有想过要去走制造业的下一个环节,就是从劳动密集型向非劳动密集型转型,但还在这个产业里面继续做,那就很危险了。如果大家理解了这一点,也就理解了新秀集团为什么能够逆势增长。
实际上,新秀集团也就是认识到了这一点,最近这几年在努力转型,实际上我们离成功还有很远很远的距离,但是在这个过程中间,至少我们比人家走得早一些,也就会比人家多一些机会。
新秀能够逆势增长的另一个原因是,我们没有盲目做多元化。大家如果盘点一下,2012年死掉的企业基本上都是做多元化的,做多元化的主要原因就是对自己的产业没有足够的信心,没有足够信心的原因就是认为自己只能做产业链上游,成本高、毛利薄,而不认为有能力去跟目前的竞争对手去比肩抗衡。国内企业习惯于兄弟企业之间短兵相接、血拼,但是和境外企业客户去竞争,大家总是觉得不习惯,或者说也没有这样一种信心。
如果一个企业要真正能做到跟潮起潮落的经济形势关联度减小的话,唯一的办法就是要减少跟兄弟企业的竞争,要主动去跟产业链下游、跟你的客户、跟你的客户的竞争对手,跟这个市场去竞争,因为那个时候,就是你的另外一种成本优势,不一定是劳动力成本优势,但是你的管理成本优势、资源整合优势又出来了。
大家要知道,中国在过去30年中因为劳动力红利,形成了一个以中国为中心的全球性供应链。因而,我们往产业下游走的时候,我们一个很大的优势,就是供应链优势。也就是说,中国现在无论是从产业集群,还是从物流来说,我们都是当之无愧的全球品牌营运中心。无论是国际品牌企业,还是中国企业,都会把中国港口作为向全球进行品牌配送的中心。也就是说,我们在“微笑曲线”两端竞争的时候,我们和国外的企业相比,还是占了地主优势。除非我们大家都不努力,然后经过若干年的过渡,这些国际品牌又选择了另外一个成本更低的国家,把一整套供应链体系又建立起来,那我们就失去了机会。但是,我们现在有大把的机会。
主持人:刚才施总为我们分享了去年新秀集团险中求胜、逆境高增长的原因和他的一些经验。但是这几年中国的消费品市场,尤其是箱包市场发生了比较大的变化,一些大品牌、高端品牌,尤其是箱包品牌,对中国市场的征战明显提速,而且覆盖范围越来越扩大,这些企业进入中国打造了三个“品”字,一个是品牌,一个是品质,一个是品位。那么新秀向下游进军,多品牌征战,包括品牌附加值的提高,您又有怎样的见解?
施纪鸿:我觉得在品牌方面,我们中国的企业首先要端正态度,做好一个学生,就是要有空卑的心态来学习,就是向那些国际品牌去学习。
国内的消费者很难说只凭爱国热情来接受国货品牌。我觉得有的时候大家说因为爱国所以购买国货品牌,我认为这不是很合理,爱国跟消费还是有差别的。我们国货品牌通过做好学生,在学习国外优秀企业的基础上,又能够保留中国文化美的内涵,这样让国人接受才会更加理智、更加成熟。同时这样的国货品牌,随着中国政府在全球推广宣传中国品牌这样一种大的潮流下,还可以作为文化使者,无论是在发展中国家还是发达国家,都可以得到良性传播,所以当好学生比较好。
这方面我们也是有经验的,在打造新秀集团箱包供应链体系的时候,我们认真向韩国企业、中国台湾地区的企业进行学习。我们知道,他们比我们知道的多、知道的早。在学习过程中间,我们也会向他付学费,但最终我们这些后来者会居上。我们当时取新秀(Newcom)这样一个名字就是“后来者”,但是我们可以通过努力后来居上。经过不断努力,我们在制造上面最后战胜了其他国家的箱包制造企业,很重要的原因是我们学习,学习他们如何做品质,如何做技术研发。我认为国际品牌进入中国市场并不可怕,而且我们欢迎更多的国际品牌进入中国市场。
我记得高尔基的一首诗,关于暴风雨,关于海燕,海燕说让暴风雨来的更猛烈些吧。更多的国际品牌进来,实际上是一件好事。首先,可以打破一些不是很成熟的消费者的崇洋心理,因为他看到的国际品牌还太少,所以早期进入中国的国际品牌都受到很大追捧。但实际上,国外黑压压的一片都是国际品牌。如果他们都进来,中国的消费者会变得理智。其次,中国的企业,尤其是制造出身的本土企业能有更多的学习对象,只要是学习,只要是短兵相接,中国品牌的发展空间就会越来越大。最怕的就是你拒绝学习,然后你又闭关自守。先学习,然后提升,最后战胜对方,或者说大家相互融合,也就是慢慢的一些国际品牌的所有者可能就是中国企业了。
实际上,品牌无国界,品牌是一种文化的融合交流。我认为国际品牌并不可怕,关键是中国企业有没有信心把自己从制造型企业向品牌服务型企业去转型发展,坚定地走这条路。
主持人:我们知道,新秀正在浙江平湖打造一个国际箱包城,建造一个箱包行业的生态链、产销购一条龙的平台。请问施总,您对平湖国际箱包城又怎样的定位,如何区别于众多的专业市场。
施纪鸿:在全国三大箱包产业基地之一的浙江平湖,我们发动行业的龙头企业,打造平湖国际箱包城这样一个全产业链的、具有独立生态系统的新型专业市场。它将是一个国内企业、国外企业,箱包制造企业,箱包上游的原材料企业,箱包下游的品牌营运企业,零售终端,以及跟箱包行业相关的服务型企业,像物流、检测、设计,甚至包括很多创业者,很多年轻人,这样一个共生共存的行业平台。
有一个固有模式,一讲到专业市场都会想到传统的批发零售,比如义务小商品市场,做批发零售,就是要靠外面的客人进来批发,来买我们的东西,如果说外部资源变化了,这个市场就会走下坡路。对于平湖国际箱包城,我们希望它能够自成生态系统,能够成为一个大的行业交易平台。我们整合行业中这么多的业态,它们之间是可以互相进行交易的。我们想打造一个共有的平台,从某种角度来说,我们新秀集团把15年发展积累的行业经验,包括我们今后想做的事情,把它放到这个平台上来,与兄弟企业、产业链上下游企业进行分享,这就是我们做平湖箱包城的目的。
主持人:由于时间关系,本期新华网博鳌高端访谈到此结束,谢谢施总作客新华访谈,也谢谢广大网友对新华访谈的关注。
施纪鸿:非常感谢新华网,也非常感谢新华网的网友们,希望大家能够持续关注我们新秀集团的“悠客”品牌。谢谢!