作者：约翰·惠特默 著

　　出版：机械工业出版社

　　教练是一门貌似高深实心诚则“金石为开”的应用科学，其中既有一定的套路规律，又需结合现实情境因地制宜，将人的主观能动性贯穿其中，“无招胜有招”，是企业管理者的最高境界。

　　《高绩效教练》提供了很多方法和现实案例，清晰地阐释了教练的基本原则、具体流程和操作模式，澄清了教练的概念误区，并力图引导人们创造出一种新型管理者与员工的伙伴关系。“世界上没有无能的人”，有的只是没有经过良好教练，未发现自己潜能，缺乏自信的人。如果一位管理者能投入250个小时去教练员工，收获的将是更多的时间和精力，可以用于处理“非他不可”的棘手难题，而不必再做一个事必躬亲的拉车型管家。

　　引用体育界一个案例。在一个赛季的最后两场比赛中，第一场教练采取无微不至式管理方式，替运动员决定一切，结果他们输了比赛；而在第二场比赛中，教练完全放手，退居二线，任选手们自由发挥，给予他们信任，结果他们在短暂失利后，自发形成反击联盟，迸发出前所未有的能量，大比分反转比赛。赛后，选手们甚至不相信他们依靠自己就能掌控局面。这不是说教练水平有限，无法有效指导比赛，而是因其无处不在，使选手无法专注比赛。教练隐退后，运动员能够专注于比赛，有了自由发挥的空间，自身潜能得到有效释放。放手、激励与信任有时比技能技巧更重要。

　　在企业管理中，如果员工习惯于接受命令，按命令行事，他们便放弃了思考的权利，整日处在接收和被检查的“恐惧模式”，因恐惧滋生出的往往并非积极的行动，多半是消极对抗和阳奉阴违，自然养成无需为结果负责的行为及思维习惯。这种问题的实质是，企业浪费了员工可以创造“无限种可能”宝贵的潜能资源，而员工空耗了企业的有形资源和自我价值实现机会。企业运行的外部环境正在迅速改变，很大程度上超越了企业甚至国家的控制；每个企业和个人都将面对越来越多的变化和挑战。攘外之前必先解决内部问题。如果企业管理者不能适时改变领导方式和管理风格，激发出员工超越工作和目标的心理愿望，任何工作的开展都将步履维艰。

　　“对于职场成功来说，情商的重要性是智商的两倍”，而灵商(心灵智商)又超越情商，成为可以爆发自己和他人潜能的能量小宇宙。在本书最后的章节中，作者引入了超个人心理学工具。以个人成长的两个维度为例，一边是对知识无以复加的开发利用，另一边是毫无事实根据的精神狂热，纵向发展的极端是世俗生活与理想生活间的巨大反差，而处于45度线的位置正好是智慧，可以将人们叫醒，是精神与物质间最佳的平衡射线，指向生命真实的峰顶。

　　教练他人与教练自己同样重要，认清自己的次级人格，觉察自己的内心冲突，探寻矛盾的解决点，是让自己轻装前行，以同理心更好理解他人的前提。