投诉单位：北京品胜

投诉内容：
我买的小辣椒手机 本来是个M1（花了999元），出现了不可通话，卖手机的让我邮过去，(花了30元的邮费) 然后他（章硕）给我换了个 Q1（699元），这两个手机的价值不同。邮过来的这个手机还是有毛病，而且邮过来的时候 屏保明显是旧的（新手机屏保应都是新的） ，这个手机闪屏 卡机 等许多毛病，我给他打电话说：手机有毛病，他让我去做个手机质量检测（不报销费用），让我去找当地的小辣椒售后服务点，我说：当地没有，他说（章硕）：那你就去找个有的地方！他说（章硕） 他只包换 不包修！总之他就是不保修！章硕还说：一分钱一分货，你给我把钱添到2000我 给你个质量好的手机！ 我要求换货 或退款