晨报讯（记者 韩元佳 孙雨）昨日下午3时左右，多家DNS服务商表示，全国所有通用的顶级域的根服务器出现异常，大量国内用户无法访问.com结尾的域名网站，包括新浪、百度、腾讯等多家全国顶级网站均未能幸免于难。经过紧急抢修，多家受影响的网站已恢复正常。

　　据了解，这次事故影响到了国内绝大多数DNS服务器，众多知名网站的域名均被劫持到一个错误的IP地址上，至少有2/3的国内网站受到影响。另据微博调查，事故发生期间，超过85%的网友出现网速变慢或打不开网站的情况。百度官方微博显示，由于国内所有通用顶级域解析异常，导致部分地区的用户无法访问百度，工程师正在紧急抢修。腾讯公关部负责人表示，腾讯部分业务的二级域名也受到波及。

　　金山毒霸网络专家分析表示，根服务器主要用来管理互联网的主目录。举例来说，baidu.com是一个域名地址，方便人们记忆与输入，但其实每个域名都必须要与一个IP地址相对应，如123.125.114.144，便于机器识别。根服务器就管理了这个“号码簿”，当它出现了问题，人们输入域名网址就无法找到IP地址，从而无法打开网站。

　　对于事故原因，360安全专家表示，不排除是域名服务器被黑客攻击，导致网站域名的解析劫持，从而使大量网站无法访问，具体原因还在确认。

　　有传言称，此次DNS故障会导致大量用户微博、网银等重要账号被盗。对此360网站安全专家赵武表示，各大知名网站被劫持到一个虚假的IP地址上，目前只会影响网站的正常访问和打开速度，暂时没有出现假冒官网的钓鱼盗号情况。

　　截至记者发稿，大部分国内访问根服务器已恢复，包括腾讯、百度在内的多家网站已恢复正常。但由于DNS缓存问题，部分地区用户“断网”现象仍将持续数个小时。360安全卫士表示，已提供自动化的DNS修复方案，用户可以点击“电脑救援”按钮查找使用。

　　作者：韩元佳 孙雨