消费者起诉路虎虚假宣传 两被告不认可有欺诈行为

315 京华时报 2016年01月23日 05:40 A-A+
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　　京华时报讯（记者郑羽佳）高女士花费80余万元购买一辆路虎车，后发现多处与宣传不符，其中包括宣传标配的中央电子差速锁、座椅侧向夹紧功能被去掉等。高女士认为遭遇欺诈，将销售公司及路虎公司诉至法院，要求两被告连带承担3倍购车损失200余万元。另据此前媒体报道，全国近300名路虎车主准备发起起诉。昨天下午，该案在顺义法院开庭审理，为北京地区首例进入实体审理起诉路虎的案件。庭审中，销售公司及路虎公司均不认可有欺诈行为。

　　昨天下午2点，该案在顺义法院开庭审理。

　　高女士诉称，2014年9月11日，她与北京一家汽车销售服务有限公司签订购车销售单，约定购买“发现四3.0汽油”机动车一辆，并支付整车价款855065元（含净车零售价和选装包价）、精品装饰费2万元、车辆购置税73083元和整车上牌费1500元。

　　高女士称，她在使用后发现，该车与捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司的宣传严重不符。其中包括，宣传标配的中央电子差速锁、座椅侧向夹紧功能被去掉；先前写明的英国之宝音响被替换为哈曼卡顿音响；以市价600多元的国产倒车影像系统替代宣传的市价6000元的原厂产品；市价5000元的踏板价格被虚高为14000元；理应附随整车提供的最后排座椅、车载冰箱，被要求再额外支付购买。

　　高女士认为，上述瑕疵与宣传严重不符，降低了车辆使用价值，影响了家人使用，销售公司和路虎公司的行为构成欺诈。故诉至法院，要求判令两被告交付符合宣传的车辆，且因欺诈赔偿支付其2625195元。

　　高女士代理律师，京师律师事务所律师王冠舜介绍，高女士是自驾车越野爱好者。2014年7月，她通过两被告官方网站、汽车媒体，对该车型的配置、参数内容进行了解。目前，“全国陆续有车主发现该车型存在虚假宣传，提交诉状的已有80多人”。

　　销售公司代理人称，公司没有对涉诉车辆的中差锁、座椅侧向夹紧功能及英国之宝音响品牌，向高女士进行过任何宣传。高女士来公司订购车辆，指定要购买路虎发现四，“从到店到订车只花费不到半小时。其间，她只关心车辆价格，以及店内是否有现车”。

　　该代理人还称，高女士提车当天，对涉诉车辆的外观、内饰进行了详细检查，是在完全认可涉诉车辆的配置后才确定的。在整个过程中，高女士没有向销售人员询问任何车辆配置，销售人员也没有向高女士介绍配置情况。同时，高女士并未向销售人员索取车辆宣传手册，销售人员也没有提供任何宣传手册，因此不存在欺诈。

　　路虎公司代理人称，其公司是总经销商，只负责将车辆进口到中国，并将相关车辆授权给经销商。本案中，高女士对涉诉车辆的技术、功能有误解，涉诉车辆完全具备中央电子差速锁功能，且具有良好的越野性能。

　　对于其他起诉内容，该代理人称，公司在宣传册中用黑体字做了重要提示，告诉消费者这本宣传册是国际通用版本，不构成对车辆的承诺和保证。相关配置不一定适用当地市场，“特别要求消费者在购车前咨询当地经销商并查看实车，因此公司认为尽到了提示义务”。