马云表示，“双十一”参与的人越多越好，参与的企业越多越好。但是我们不能变成一个恶性竞争的平台。我们反对那些恶意的竞争，纯粹拼的是价格，没有创造价值的东西。我认为双十一也好，互联网也好，电子商务实际上倡导的是一种新商业文明。

　　去年天猫双十一交易额达到571.1亿元，再次刷新了单一电商平台单天交易的世界纪录。今年，1分12秒，突破10亿元！12分28秒，突破100亿元！1小时13分59秒，突破300亿！…如此近乎奇迹般的数字向全球展示了什么叫做中国速度！在今年双十一，马云连续4年接受央视财经频道独家专访，揭秘他心中的双十一短板。

　　马云说：”我觉得如果你要上市就不要担心被诉讼，如果你要想走向全球化，就不要担心有任何摩擦。有摩擦，有任何困难都应该去面对。中国企业的全球化首先是要思考，是为全球、全世界人创造价值，为当地的企业创造价值。阿里巴巴的全球化一个很大的差异，不是阿里巴巴全球化，阿里巴巴的全球化的真正的含义是带着阿里巴巴上面成千上万的中小企业去全球化。“

今年，双十一这个中国电商自创的购物节日进入了第七年，我们有句俗话说“七年之痒”，有人说，进入到第七年的时候，再走下去会很困难，也许中国电子商务的发展也会呈现出了新的变化。在双十一这个全民消费狂欢的特殊节点，央视财经频道双十一当天推出了八小时大型直播节目“聚焦双十一网购狂欢节”，节目中采访了马云、刘强东、张近东等商界大佬。在央视财经记者专访马云时，马云回应了 “七年之痒”。

双十一，7年之痒，从何说起！2009年，当时还是淘宝CFO的张勇为了打造让消费者易记的活动而发明了“双十一”。再到后来京东、易迅，以及实体电商苏宁、国美的加入，如今，“双十一”不仅仅成为了电商的狂欢，也已经渗透进每个人的生活。我们再来聊一聊这些年，我们为双十一花了多少钱。作为淘宝双11元年的2009年，这一年淘宝商城的单日交易额达到5000万元。2010年，双11（当时还叫做淘宝商城）单日销售额达到9.36亿，每秒超过2万元的交易。2011年双11，淘宝商城和淘宝网联合促销，创下52亿的记录。2012年双11，天猫与淘宝总销售额达到191亿，其中，天猫是132亿，淘宝是59亿。2013年，天猫双十一总成交达到350.18亿元。

随着今日零点的钟声敲响,在本该寂静的夜里,网络世界却因为“双十一网络购物节”异常火爆。网友们的在购物的过程中有的因网络瘫痪支付失败,有的未能抢到所需商品,也有的因花钱超预算自嘲下个月“吃土”。中新网IT频道为此采访到了几位网友,来介绍一下他们这次的购物体验。

“双十一”大战打响，看得见的销售数字让人血脉贲张，而在这背后，还有一场比拼物流配送、后台技术、支付能力的“暗战”。“双十一”生态圈，没有硝烟的战争早就上演了。

今年“双十一”网购高峰期临近，根据近年网购市场有关情况反映，此时段内网络购物交易量和交易额均迅猛增长，同时也是网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。从近年来国内主要网购平台开展“双十一”促销活动情况来看，部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。因此部分消费者逐渐看清个中猫腻，进而更趋向于理性购物。

提高网购安全防范意识，首先要选择正规、有经营资质的购物网站或手机APP，交易之前，认真阅读交易规则和商品说明，仔细查看交易记录和卖家评价，并向卖家了解商品的售后服务制度。
　　　　产生交易后，相关交易记录和证据咱可一定要保留，包括交易商品编号、商品图片、交易时间，以及与卖家的聊天记录等等，一旦有需要可以把这些当做咱们依法维权的证据。

众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候，骗子们也在摩拳擦掌。记者上午从市公安局了解到，警方根据此前的网购骗局，提出公众最容易上当的环节：一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况，不要轻信所谓的客服，更不能直接按照对方要求转账汇款，一定要去官方网站核实清楚。

消委会发布消费提示透露，“‘双11’网购高峰期，因订单量大、物流超负荷等原因，商家超出承诺的时间发货，甚至提供虚假发货信息，消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。”市消委会有关负责人表示，消费者网购时，千万不要忘了保留重要聊天记录、购物单据和订单信息，有利于主动维权。