中国网络电视台6月14日（记者武卫平　北京报道）号称在京拥有23家连锁分店的新辣道鱼火锅店最近在“升级”服务，但有些消费者却表示，升级后的火锅店升了“价”，降了“质”，人均消费由原来的不到70元，涨至人均86元；而店内从菜品到火锅也悄然进行了大“瘦身”，网友＠一颗种子一个梦在微博上晒出了其就餐时的照片并抱怨，“三人套餐只够一个人吃，坑爹啊！”

新辣道升级后的菜品大为“缩水”

　　■老顾客爆料新辣道“诡异”升级

　　火锅店菜品巧“瘦身”

　　吴女士和陈女士是新辣道火锅店的老顾客，平时或节假日聚餐经常选择去新辣道火锅店，但是进入6月后吴女士发现新辣道悄然进行了“升级”，这一升级既没有在顾客就餐前明示，也没有在消费者就餐中进行解释，直到饭罢结账，顾客对账单有异议时其客服人员才会解释所谓的“升级”——涨价。

　　令吴女士记忆深刻的是6月3日在北京西单新辣道华威店与朋友的一次会餐，“周末，我们姐妹三人逛完街后直奔新辣道聚餐，因为是女生，平时我们只要点一个双人套餐再加点些果蔬盘即可，但是当日想吃鱼，便点了三人套餐。”但当火锅、菜品陆续上来后，我们就有些窝火了。”

　　吴女士说，新辣道之前的火锅很特别，鸳鸯锅中间还专门设计了一个圆形隔断处来盛放他们的“特制鱼汤”吸引顾客，但是当日给我们上来的火锅却换成了只有两边分割的鸳鸯锅，中间的鱼汤没有了。服务员解释称“是公司升级后的统一安排”。

上图为升级前的火锅，下图为升级后的火锅

　　接下来，吴女士发现，不仅鱼汤没有了，连菜品也大为“缩水”，“与点菜单上的配图极度不符！”，果蔬盘份量明显消减，盘子不再“满载”，且蔬菜做了“细”致处理——原先的整只香菇缩为不足半只香菇的几片香菇片，原先的QQ豆腐也做了薄化处理……；而肉盘则90％是用冰块撑起的。吴女士觉得新辣道火锅店“诡异”升级的行为明显是欺骗消费者。

　　■消费者说：商家太坑爹

　　新辣道火锅店的此次升级，遭到众多消费者的投诉和指责，网友＠潍坊旅游网转发微博说，“一定要抵制一下……”；＠还不会打酱油说，“以后再也不吃新辣道了，还不如去吃呷哺，人均消费才三四十”；＠小蕾的蛀牙说，“……新辣道的品质和分量直线下降，真是够恶心的，鄙视商家的唯利是图”；而＠灰熊联播则质疑，“他们家的梭边鱼不是号称是温泉养鱼吗，不知道这是不是一个更大的谎言！？”