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人民网:光棍购物节转型信号还是非理性狂欢

发布时间: 2012年11月15日 09:31 | 进入复兴论坛 | 来源: 人民网

  光棍节,因为11月11日的“双11”数字而得名,更多调侃,难言庄重。可就是这个无厘头的日子,却让电子商务企业赚得盆满钵盈。据报道,“ 11?11”购物狂欢节全天24小时的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就达132亿元,淘宝则完成了59亿元。易购网站流量全天订单量突破170万单,销售金额同比增长超过20倍。

  情人节,玫瑰花大卖;母亲节,康乃馨畅销;中秋和端午,月饼和粽子等吃食流行。这些,人们已习以为常。但是,今年的光棍节竟然成了一次购物狂欢节,多少出乎人们的意料。这次购物盛宴,究竟是偶然还是必然,是逗号还是句号,颇值得思考。

  这次光棍节购物盛宴最大受益者阿里巴巴的老总马云的一番话引人关注。马云说,“天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号,也就是新经济、新的营销模式的大战,对传统营销模式的大战,让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开。”

  光棍购物节果真已经成为引领经济转型的风帆了吗?光棍购物节的确为部分网民提供了方便,丰富了网民的购买视野。但深入考察之后就会发现,它却是一次非理性的狂欢。

  首先,光棍购物节的火爆很大程度上表现出的是一种表面繁荣。卖家熙熙攘攘,无不为利而来;买家东挑西捡,大多为便宜而来。“价格”要素被搬上神位,“价值”指标却无人提及,这说明我们的企业和产品竞争还处于一种低水平的阶段。从目前势态来看,不少中国企业还仅仅将互联网当成一个销售平台来看,而没有充分发挥它在营销方面的强大优势。

  有意思的是,在这次网购当中,很多网民仅仅冲着便宜而去,买了不少无用之物。不少买家还在这次“狂欢节”做了冤大头。部分商家先提价再打折,销售劣质品的现象也比比皆是。11月13日的《广州日报》举了一个例子:“在某商城内一款平时报价5499元的相机,11日零时改为6999元,整整提高了1500元;狡猾的,先提价,再装模作样‘打折’,折后比提价前可能还要贵些许。”

  如此看来,电商企业与商家通过精心策划,用价格打折这种惯用的手段扩大销量,所带来的繁荣只能说明网购的人群的确越来越庞大,以互联网为销售平台的商家越来越多,但要说它是中国经济转型的信号,未免有些夸大。

  其次,光棍购物节的繁荣对国民经济的贡献十分有限,网商生存能力依然脆弱。毋庸讳言,购物节最大的受益者并非买家,而是商家,令人眼晕的庞大现金流进入了商家的口袋。没有实体店铺租金压力和税收压力是网店赖以生存的根本,假如网店必须要缴税的话,光棍节还会这么火爆吗?

  目前来看,电商的繁荣与政策支持有很大关系,不对称的监管对实体店造成了很大压力。在不对等的竞争条件下,难以说明网商就已经成为了经济的主流。如果对这种“繁荣”沾沾自喜,不深入考虑产业的优势与劣势,依然寄希望于通过单一的价格竞争手段制胜,其商业神话将能留存多久?

  如果将一种商业形态归结成“模式”,其本身就应该是围绕“价值”而建设的完整体系,而不是目前这种非理性竞争主导的混乱格局。无论是电商平台,还是网商个体,唯有尽早强身健体,建立真正的竞争门槛,积极支持电子商务产业立法并在其规范之下,抛弃“奶瓶”,担当责任,才能称为新经济形态的创造者。

  第三,电子商务缺乏规范和管理,很可能扯经济发展的后腿。本次网络光棍购物节中,究竟产生了多少欺诈行为,恐怕没法计数。这样的一个消费环境和经营氛围,至少在商业道德层面来说是倒退的。在电子商务领域,如果《消费者权益法》等法规不能及时跟进,我们的电商行业有可能会产生新的混乱。

  如果有一天,我们真的足不出户就能买到便宜、实用、诚信的商品,并且诸多行业因此收益,社会发展也因此加快,那我们会说电商促进了经济的发展,甚至改变了经济的发展轨迹。但今天,一个不成熟的以价格战甚至是通过有意或无意翻越商业道德围墙行为来引领的行业,怎敢奢谈“经济发展转型”呢?

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