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投 诉 人:牛小小
投诉单位:甘肃电信
投诉内容: 在网上查询话费账单时发现有一项代收费,然而却没有标明什么代收费,打电话给客服说是我在其网厅参加了什么活动,但本人未曾参加什么活动,而且是连续几个月收取了同样的费用