投 诉 人：伍明

投诉单位：建行龙卡

投诉内容：
在几年前曾申请过一张建行龙卡红十字信用卡，当时也是出于好想选择了在卡片有效期内，每年捐款一元钱向红十字会捐款，且一直也如期完成捐款捐助了。现信用卡早在两年前就已经失效（过了三年有效期），本人也未再申请新卡，劫于2011年12月27日收到建行95533的短信，说次卡产生逾期记录，故电话与建行95533及4008200588联系询问情况，被25695客服及25030号投诉专员告之，此卡建行在两年前卡年到期后，未经本人同意寄发了新卡，故产生了2元的欠费及5元的滞纳金。我认为这是建行将莫须有的逾期强加给客户，因为首先信用卡到期我未申请再续新卡，建行并未经本人同意，就将新卡寄出，违背了本人的意愿，第二，我本人并未收到新卡，也就未曾拥有此卡何来的欠费2元（每年捐款1元）及滞纳金？