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电商“三国杀” 谁是大赢家

发布时间: 2012年08月18日 09:01 | 进入复兴论坛 | 来源: 太原晚报

  上一场令人印象深刻的互联网战争,还是前年年底的“3Q大战”——QQ大战360。神仙打架,凡人遭殃,这是常事。但如果打的是一场貌似“神仙吃肉,百姓喝汤”的架,那么民众是否应欣然接受,乐见其成呢?或许,事实并没有表面看上去那么乐观。

  这场“神仙架”就是前日由一条微博挑起的“电商三国杀”:就在苏宁即将启动“史上最强力度促销”前夜,京东商城 CEO 刘强东高调出手:选择苏宁、国美利润最丰厚的大家电领域作为突破点,提出大家电商品线上线下比价,且上限是零毛利。(《上海证券报》8月15日)当当、国美也第一时间加入战圈,一时间舆论喧嚣声盖过了商战本身。

  从刘强东披露的信息看,这次商战并非一次偶然的擦枪走火。从昨日上午九时开始,价格战既已打响,那么目前有三个问题,就必须搞清楚:对消费者而言,是否真能从这样的恶性价格战中获利;对电商而言,是否真能一举干掉对手,寡头垄断,独霸江湖;对整个社会而言,类似的恶性价格战,有没有真正大赢家?

  见惯各种价格战的消费者,现在越来越理性。不是怀疑电商价格战的诚意,而是类似的促销陷阱,民众实在看得太多,伤不起了。

  而对于混战中的几大电商而言,妄图以恶意价格竞争,来打压乃至彻底挤垮对手,可能短期内也不大现实。

  综观整个战局,如果仅是停留在网络和舆论口水战层面争个口舌之利,那么于电商于消费者于社会,均无裨益。业内人士也认为,成熟理性的大消费市场应容纳得下一批不同规模不同特色的电商,除价格竞争之外,用户体验支付和配送售后服务等都会形成核心竞争力。

  若是长期恶性价格竞争传导至制造业的整个产业链,那么最后压缩成本、偷工减料、以次充好等整体的产品质量下降,最终还是要消费者来埋单,让整个产业整个社会来埋单。这种不是着力提高产品和服务质量,而只是将心思花在如何恶性竞价上来打击对手的企业和竞争,最终不止是祸及自身,长远看来,找不出一个真正的受益者。那这就只是一场杀敌一千自损八百、噱头十足却徒劳无益的内耗,而非多元多赢的市场竞争。(李晓亮)

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