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团购网站迎来倒闭潮 日消失5.9个

发布时间: 2012年10月26日 12:06 | 进入复兴论坛 | 来源: 杭州日报

  曾位居团购网站前十名的24券日前祭出“杀招”——在网站上发布声明,暂停网站的一切日常运营,安排员工带薪休假。

  令不少消费者无语的是,除了安抚员工、向股东要钱外,24券的声明中对用户补偿、售后、退款等关键问题只字未提。

  根据团购导航网站团800昨日发布的团购数据,截至目前,团购网站数量缩减至2919家,比去年同期减少42%,相当于平均每天有5.9个团购网站消失或转型。

  面对团购网站的“倒闭潮”,专家提醒消费者要多留一个心眼,避免在团购网站倒闭中利益受损。

  半月未发货,杭州一团购网站遭投诉

  “说好团购结束后3个工作日内安排发货,现在都过了快半个月,还是没收到衣服。”昨日,西安的消费者牛小姐对记者说,10月13日她和同事在杭州一家团购网站上团购了四件衣服,一共是187元。

  更让牛小姐感到愤怒的是,网站客服和“400”开头的服务热线也一直联系不上。在这家网站的官方微博留言板上,还有数十名网友投诉没有收到商品。

  “打了40多次电话都没有人接听,虽然只有60多块钱,但实在太伤感情了。”杭州消费者李小姐对记者说,她也有付了款却收不到货的团购经历。

  事实上,不止这些名不见经传的团购网站坑害消费者,就连一些团购网站中的“大佬”也出现了侵害消费者利益的事情。

  昨日,记者登录24券的网站,发现以前琳琅满目的团购活动被一份声明所取代。声明宣布,24券公司将于即日起无限期暂停经营,待股东解决资金问题后恢复运营。一纸声明让很多用户傻了眼。

  昨日,浙江泽厚律师事务所律师程行坤对记者说,团购网站在消费者付款下单之后,如果团购券不能使用,或团购的实物产品不发货的话,则涉嫌构成诈骗犯罪。

  “若拒绝退还消费者账户内的资金,则已涉嫌侵犯用户和商家的财产所有权,消费者可以向公安机关报案,也可以选择民事途径,依据消费者权益保护法要求双倍赔偿。”程行坤说。

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