央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 汽配维修
投诉内容

投 诉 人:刘翔

投诉单位:上海通用汽车

投诉内容:
201.07月购买一辆凯越LX-AT,形势100多公里的时出现凉车打不着火,去4S店检测,检测数据正常,4S店建议更换汽油,换其他加油站,没有改善,仍然发生打不着火。2011.11月开始升级为熄火,打着车就熄火,频率大概一周1次左右,去4s点检测正常,让我再观察,观察的结果是越来越严重,2011年12月升级1周3-4次,2012.01月发展到几乎每天都在熄火,2012.02每天都熄火2次以上(行驶6200KM),2012.01.30到2012.01.05之间一直奔波于4s店检测,4s店检测到熄火,但找不出原因。 给上海通用打过10多次电话,通用公司一直没给说法,一直让4s店和我联系,4s店一直让我去检测,每次都发现不了问题,但是一直让我开着随时发生熄火的车,随时造成生命财产安全,通用公司太不负责了,明知自己车辆有熄火的缺陷,还让客户去使用,前前后后都几个月过去了,通用一直在推卸上述责任,一直到现在还在推脱,希望有相关部门协助解决,我可以提供相关的证据和视频录像。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片