投诉单位：大众

投诉内容：
异响：2挡低速过坎时会有“哐当”异响，去年初在4S店检查时告知是正常，不予处理。抖动和顿挫： 2档升3挡时严重抖动，有时还会发生顿挫；听浙江的车友说软件升级没有用，不能解决硬件问题，所以也没去升级软件。现在最严重的是1挡升2挡的时候，车速大约在15码左右，全车抖动非常厉害，感觉像手动挡的拖挡，而且在左转弯时更严重，方向盘都会振动起来。汽车已经行驶14000公里，大概在11000公里的时候出现抖动现象，现在越来越严重。去4S店做过检测，说不明显，等下次再来检测。这种变速箱设计有缺陷，请求质检总局责令召回，并向美国公路局学习，延长15年或30万公里保修。