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投诉单位:腾讯

投诉内容:
2012年6月27日下午5时---2012年6月28日晚上9点.本人的游戏账号一直被盗号者控制. 后来经过申诉,一开始QQ华夏客服的处理结果是经过查证,您的情况我们无法确认被盗事实,因此我们无法提供被盗找回服务.电话联系过几次都是同样的回答.因为当时我离深圳华夏的公司近就去了他们公司.后来他们查证说属于被盗事实.很搞笑吧,没去他们公司,他们客服一口咬定没被盗.结果去了才说被盗. 但对于被盗找回的物品可以说纯属忽悠玩家.一身价值2500多元人民币的物品只找回一点点垃圾来显示他们尽力了!!! 后又几次电话联系,客服以各种借口说装备无法找回! 这样的公司,骗钱,骗人.腾讯客服以及工作人员藐视玩家利益,对被盗物品不予追回.找各种理由借口推托责任,甚至有可能部分人员参与盗号活动!

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