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收费前究竟是否举行过听证会
凤凰县是一个高度依赖旅游业的小城。资料显示,沈从文笔下这个古色古香的凤凰古城,全县2012年接待游客能达690.49万人,旅游收入达53.01亿元,占到整个凤凰县GDP的67.5%。凤凰县地税局每年的税收也在增长,2011年过亿,2012年达到1.69亿。
据凤凰县旅游局的解释,148元“进城费”里包含“两费一金”,即古城维护费、古城的资源保护费和古城的营销宣传费用。另据凤凰古城9个景点的投资经营商——凤凰古城文化旅游投资股份有限公司董事长叶文智的说法,“进城费”中40%要流入政府。
“现在整个凤凰人满为患,设施不堪重负,(可以)通过收费来调整这些人流。”叶文智曾向媒体表示,“再说一个旅游者来凤凰,给它带来了巨大的交通拥挤、生活污水处理压力,却不买门票,怎么说得过去?”
“适当收一些维护费用,无可厚非,但为什么事先不征求大家的意见?一锤子就定出了个148元,也没有任何经济补偿?”在刘雯等众商户看来,凤凰县收取“进城费”无异于一种“三无”决策——无听证、无弹性、无补偿。
中国青年报记者就上述质疑,联系凤凰县委宣传部请求回应,但截至记者发稿,并未接到回复。
据媒体报道,批准凤凰古城收费的“依据”是一份编号为湘价函[2012]32号的文。内容为:省物价局根据《湖南省游览参观点门票价格管理实施办法》和国家发改委等八委部局《关于整顿和规范游览参观点门票价格管理的通知》精神,并经价格成本监审,作出批复:“规范后的凤凰古城风景名胜区门票包含游览参观沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂、东门城楼、虹桥艺术馆、沱江泛舟、崇德堂、万寿宫和古城博物馆等9个景点,普通票价为每人次148元。”
尽管批文未明确“进城就要收148元”,但据该县旅游局任真君局长的说法,在官方理解中,“收费可以扩大到景区”。
此外,据凤凰县旅游局办公室负责人介绍,政府曾就“进城费”问题召开过3次听证会,得到各方支持。
上述说法遭到了受访商户的一致否认。“一点儿消息也没有,我还是3月底从微博上知道的。”一位商户告诉中国青年报记者。古城内另一名商户也称:“他们没有举行过什么听证会,也没有跟我们商量过,就是一纸通告。”还有商户向媒体透露,一直听说要收费,但却无声无息。3月底就收到社区宣传单,具体的收费方法已经出来了。“那时候社区的人一直说有意见就表达,所有人都表达了,骂声一片,但4月10日还是照样实行(收费)。”
在中国旅游研究院旅游政策研究所胡抚生看来,作为经济欠发达地区,凤凰古城收取“进城费”是在走一条恶性循环之路:“旅游带来的直接门票收入被看得太重,餐饮、住宿、交通、文化娱乐和购物等服务业却发展不起来,长此以往,政府‘垄断’旅游资源就能坐地生财,只会导致门票越要越贵、服务越来越差。”
“我理解政府在保护和发展之间很难取得平衡,但在开征‘进城费’之前,为什么不与本地居民充分沟通,给游客更多档位的价格选择,并予以利益受损严重的商户‘返还利税’等经济补偿呢?”胡抚生反问。
中国旅游研究院近日发布的一份报告显示,89.2%的网民认为景区门票太贵,“门票支出已经严重影响旅游热情”。中国旅游研究院副研究员杨彦锋认为,景点门票上涨所需的听证会“在一些地方基本流于形式”,则是形成我国旅游市场“门票经济”的一大推手。
“游客、当地百姓和旅游从业者,是征收‘进城费’的三个利益攸关方。政府如果无视他们的诉求,只能导致双输的结果。”复旦大学旅游学系教授、旅游经济学专家郭英之向中国青年报记者慨叹。
就上述质疑,记者12日持续拨打任真君和叶文智的手机,但截至记者发稿,两人均未予接听。