投诉内容:
2013年1月21日购车,上网才知道全国35车主集体发动机机油乳化。 2013年1月31日按厂家要求去4s店去掉外旋仓。(484公里) 2013年2月2日观察机油依旧乳化。 2013年2月16日联系厂家反映动力下降,油耗增加,噪音增大,尾气异味,长安厂家告知会记录并通知4s店。 2013年2月18日接到4s店的电话回访,告诉现在没有解决办法。怠速不稳,油耗增加,低挡没劲。是否烧机油?是否加速气门积碳?是否发动机过早磨损?是否已不符合国4排放标准?这些厂家都没有给出官方解释。本人一共往返4s店检查,更换,检测2次,每次来回40多公里,油费、误工费厂家只字不提,对此本人对厂家解决此事态度提出质疑,不给出更改后的真实情况和发动机损害的程度调查切合实际吗?买车是为了方便不是为了天天去4s店报到 |