投诉单位：重庆嘉逊地产开发有限公司（龙湖源著开发）

投诉内容：
本人购买了重庆龙湖源著住宅房，因其存在诸多问题根本无法居住。作为消费者为了维护自身的合法利益，我们多次向开发商反映问题，现在开发商对我们提出的问题采取拖延的态度，不予认真解决，并且故意刁难消费者，作为消费者我们感到十分难过和失望。 本人购买的龙湖源著住宅房主要存在以下问题： 1.噪音严重超标，难以忍受。房屋开窗时达到70-80分贝，关窗时达到60-65分贝，严重超过国家关于民用住宅噪音的相关标准，我们根本无法正常居住。 2.存在严重安全隐患。重庆龙湖源著小区内没有设置消防通道，根据《新消防法》第四十八条规定：高层建筑（十层及十层以上的居住建筑）的周围，应设环形消防通道．当设环形车道有困难时，可沿高层建筑的两个长边设置消防通道。（这条是国家强制性条文） 3.其他问题：擅自变更阳台以及窗户设计，有违合同的约定和法律的规定；实际容积率与房屋销售时约定容积率不符等。 希望国家有关部门尽快促成开发商解决问题，保护我们消费者的合法利益，不要让我们老百姓用尽了一生的积蓄却买来了一个不能居住的房屋。