投诉单位：上海邮通科技有限公司

投诉内容：
该公司网络实名：世纪天成。于2013年6月22日下午三点举行在线送“破译芯片”（一个价值3元rmb）活动，本人角色在2点40持续到3点并得到了活动物品“破译芯片”20个，然而几分钟后游戏掉线，重登游戏发现20个芯片已经消失。物品虽然为赠送，但是那已经赠与我，是属于我私人物品，因为世纪天成公司服务器原因造成物品丢失，经过电话，游戏论坛和邮件沟通，仅仅回复两个邮件敷衍，搞笑的是两次的回复一模一样。只能求助315频道。望能挽回损失。