投诉内容:
一开始他们发错了快递,我叫他们转邮政的转的邮费我出都可以,他们不耐烦的说好,可韵达快递到了他们又不转,我给京东投诉了之后也没反应。到后来京东也屏蔽了我的账号,手机连打客户电话都打不进去,换一部就可以,态度太恶劣了。 这都不说了我用网络电话打进去他们客服就装什么客服忙啊什么的推脱之词,我就说你们不给我转快递我就只能退货,取消订单,他们说好。可我晚上回来打开订单看他们给我锁定了,联系客服又联系不了,因为他们到现在都是屏蔽了我的手机和京东账户,如果你们需要我京东账户的话我可以发给你们,你们登陆试试就知道了。 |