投诉单位：广州瓷肌化妆品有限公司

投诉内容：
该化妆品在期网站上宣传如下：产品功效：精准定位皮肤基底层（皮下100微米）的雀斑黑色素，极速消散黑色素集结点，黑色素微化后，草本成分进一步促进肌肤代谢，排出黑色素，实现雀斑迅速淡化，同时补充肌肤美白成分令肌肤白净光泽，使用28天后会有明显淡化效果。 使用效果：雀斑明显减淡直至消失，面部整体效果也更加白嫩 适用人群：适合雀斑较多，肌肤色素沉着颜色较深，包括遗传性雀斑人群。同时有各种使用后皮肤雀斑消失的图片及消费者用后的评论，都指明该产品非常有效，在这种宣传影响下，我本人也买了一套使用，但是并没有出现宣传中描述的使用效果（一点效果也没有），跟厂家客服联系反映厚，客服回了2次电话，均保证安排专家解答指导使用，但是一直没有专家回话，总是各种理由推脱。 希望对这种虚假宣传，欺骗消费者的行为应予严厉打击。