投诉单位：北京中医研究院

投诉内容：
我是一名银屑病患者，今年3月初，我在“北京美迪中医皮肤病医院”的网页上，看到“健康中国行----全国皮肤病爱心公益救助平台”推出“智能粒子光皮肤病治疗仪“，价值7800元，并免费赠送。该院客服联系一位自称“项主任”的专家给我打来电话，询问病情，并强调遇上了国家的好政策，免费赠送治疗仪，要求我付2400元耗材费。3月4日，我收到快递寄来的一台“数码多功能治疗仪”，并付了2400元。打开邮包才知道，不是我所要的产品。当晚，我给“项主任”打电话要求退款退货。3月5日，他回电话说不可能退货。后来，一位自称“许副院长”的人打来电话，百般狡赖，最后答应退货。随后就再也打不通这位副院长的电话了。再后来，一位自称杨平的女士打来电话，说是药房的，说退货必须撤销在卫生部的备案，索要我的身份证号码，并承诺3-5天才能办完程序。此事已经过去10多天了，至今仍未办理。再打电话已无人接听。该单位电话：01056292510；许副院长电话：13321164186.邮包发货单位：北京国联佳视视光学研究院。 我要求立即制止他们对患者的诈骗行为，防止更多的患者上当受骗，并立即为我办理退款退货手续。