投诉单位：上海联通公司

投诉内容：
你好： 我是上海联通的用户，手机型号：诺基亚6234 具体表现情况如下： (1).有时开机后无法搜到网络信号或所用的时间较长。(2).电话经常接不到(3).短信接收严重延时。(4).GPRS网络无法连接，根本登不进网页。 【我的手机在其它地点均未出现过上述问题,并且周围邻居朋友也都反应联通信号很弱。】 出现上述问题后，我曾多次向10010反映信号问题，联通技术人员亲自测试后也证实我们小区联通信号比较弱，承诺会在2013年12月底基站建成，可至今仍为到信号改善。从第一次提出故障申诉至今已有3年了。而我曾提出的安装信号放大器过渡一事，联通信号测试人员说我家可以安装信号放大器，而上海联通投诉部门改口说不能安装，理由是信号强度不够和经费的问题。屡次致电上海联通10010没有得到满意解决。以上问题已经严重影响了我们居民的正常通信，给我们带来了极大的不便。因此，我们清风雅苑居民希望上海联通公司能给予我们书面承诺和妥善解决。 （请直接帮我们直接与上海联通协商此事，此处所留电话可能不能及时接到你们的电话。请以短信形式将处理结果发送到此手机上。）如方便请21:00联系我。 谢谢！