投诉单位：长城宽带

投诉内容：
2014年3月12号下午才连上长城宽带，3月17号回的老家了一个星期，说是10兆 的，结果才跑到几十每秒，看个电视都卡，打客服电话，每次都说让服务人员来检测，结果，根本没人来，从24号就开始断网，，又打了他们客服电话，总说来，打了2天才过来，问题还解决不了，一直到今天4月1号，都没什么答复，我这断网的时间都比我用他们长城宽带的时间长，今天去长城宽带营业厅退钱，给我说了一大堆，说到最后只能退380块，，我交了980块，最后说退300块，真够离谱的，才用了几天就几百块，天理何在啊！这找投诉的地方都没有...... 亲，，都断网了那里来图片？？？？