投诉单位：招商银行

投诉内容：
一个朋友转账，由于操作失误，转到我的招商信用卡里面了。我第一时间寻求银行帮助，招商信用卡中心要求必须用这笔钱先还我的信用卡欠款，然后取出溢出部分在扣高额手续费后还给对方。另外，还要求我必须再办理一张银行卡，必须从这张银行卡中转出。朋友的这笔钱有急用的，我现在无力还给对方钱款，另外，我也不愿意出这一笔高昂的手续费。 我的诉求：要求撤销这笔交易。 理由： 1. 利用在银行出错的情况下，都要求客户无偿提供协助，来追讨错误的钱款。在客户出错的情况下，为什么银行不可以协助来挽回损失？ 2. 如果我们别骗错误汇款，那是不是也要我们先帮骗子归还欠款？这明显不合理的。 3. 银行利用客户的出错，收取手续费，这种交易不是建立在平等自愿的基础上的，是不当得利！