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2010年3•15晚会 化妆品满意度调查问卷
1.请问您在过去一年内购买过化妆品吗？（单选）
有
没有
2.您对化妆品行业的总体满意度如何？（单选）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.在购买和使用化妆品的过程中，您碰到过哪些不愉快的经历？（可多选）
还好，没有什么不愉快的事情发生
虚假广告宣传
化妆品市场定价不固定，有的地方高、有的地方低
诱购
看不懂化妆品的商品标识、组成成分等
看不懂化妆品的商品标识、组成成分等
所谓全植物、全天然的化妆品是假的
其他，请注明
4.您对投诉处理结果感到满意吗？（单选）
没有投诉过，无从评价
非常满意
满意
基本能接受
不满意
非常不满意
5.在化妆品方面，我要投诉：

6.我对化妆品行业潜规则非常熟悉，我要揭秘：

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您的文化程度: 您的主要职业: 您所在行业:
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