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快递单号泄露用户隐私 成网店"刷钻"利器

发布时间: 2012年11月09日 09:46 | 进入复兴论坛 | 来源: 广州日报

 



  昨日一位淘宝卖家对记者表示,淘宝系统已打击刷钻业务,使用虚假单号多了很容易被查到,但是只要了解物流运单审查机制刷钻就容易多了。首先要了解各大物流公司的运单号码规律:10位到13位不等;如果填写的快递运单号码不合规则或没填写,一定会被淘宝人工查处的。而符合位数等规则后只是订单号时间不对或填写的订单号不存在,被查处的几率却很小。

  该人士还提供了几种安全的方法,例如去一些交易网站上购买真实的快递单号,或者干脆把真实单号的后几位数字改动下,不放心的可以在官网上核对下,或者使用本地的一些不知名的快递公司,审查人员也几乎无法查证其真伪。一些店家如果在多家电商平台上开店,也有可能被用来互相刷交易量和信誉。

  免责一厢情愿 三方担责

  律师说法:

  事实上,这类单号交易网站也认识到泄露消费者隐私可能带来的风险,此前发生过多起假冒快递员骗取钱财、威胁消费者人身安全的案例。单号吧网站则是在网站挂出免责声明,称“本站快递单号只限刷销量使用,如用于违法等不正当用途后果自负”。

  但这些免责声明也被法律人士称为“一厢情愿”。昨日法律专家赵占领对记者表示,虽然这些网站出售的是快递单号,但由于单号中包含的姓名、电话、住址等信息可直接识别消费者个人,同时这些交易网站提供交易平台且主动参与交易,应承担侵权责任。而快递公司人员利用职务之便将从单位获取的个人隐私非法泄露给第三方,情节严重的,应承担刑事责任。

  除了快递行业,像电信运营商、医院等行业都曾爆出过泄露用户隐私的问题,消费者屡屡被垃圾短信骚扰。有业内人士建议,除了企业加强管理、完善内控制度之外,监管部门也应加大监管、惩罚和执行力度。

  作为消费者,如果发现个人隐私在网站被公开,可通知网站进行删除,但多数情况下消费者无法及时获知个人的单号或信息是否被泄露,最好及时对这类网站进行举报。

  快递公司也建议消费者应做好自我防范,一方面使用正规的快递公司服务,填写单位地址收件,而收到快递后应及时处理姓名、电话、住址、订单号四项,或直接销毁快递信息单据,类似电话费账单等各种印有消费者个人信息的单据也应处理。在网络、商家处填写个人信息时也应从简,避免被他人谋利。

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