投 诉 人：偌铱

投诉单位：便宜坊烤鸭店

投诉内容：
便宜坊不便宜，我去便宜坊（航天桥店）和朋友吃烤鸭，菜单和酒水单是分开的，点完菜了，服务员才问我要不要鸭架汤，我说要，又问我要不要豆腐白菜，我说要，要完了，结账就会要多收白菜豆腐加工的10块钱; 同样的事情在我朋友身上也发生过，我朋友去便宜坊点完菜，服务员会问朋友要不要饮料，又告诉我朋友说饮料有豆浆和果汁，朋友说要豆浆，然后结账的时候才发现，服务员给上的是最贵的88块钱的豆浆，后来朋友才发现便宜坊豆浆有很多种，有便宜的有贵的，为什么服务员都不说清楚或者问清楚，直接就在消费者不知情的情况下直接给上了88块钱的豆浆；去便宜坊吃饭就是步步惊心，处处是陷阱，一句话问不到就要多出钱~消费者老是“被消费”。这么大的餐饮企业还玩这种小把戏，鄙视。